百度集团副总裁袁佛玉：科技创新在三方面助力金融机构发展普惠金融

新华丝路北京10月22日电（记者李志红、闫鹏）22日，百度集团副总裁袁佛玉在2021金融街论坛年会“一带一路”金融减贫议题上发表主旨演讲时指出，随着我国数字经济的腾飞，科技创新将充分发挥“乘数效应”，在三个方面助力金融机构发展普惠金融，加速拓展普惠金融的深度和广度。

具体而言，一是科技创新能助力金融机构实现经营特色化。对于全国性银行的下沉市场，以及区域性银行来说，可以通过数字化手段，结合内外部数据，对现有客户进行深入洞察，开展个性化的金融服务。

二是科技创新能助力金融机构实现经营内外敏捷化。面对错综复杂的经营环境，银行需要对客户的需求做出快速响应，对金融产品和服务进行快速迭代创新，对风险进行敏锐识别并快速决策。科技创新就可以帮助金融机构更加精准、灵活地响应客户需求。例如江苏银行利用自身的指南针系统，能够精准识别理财VIP客户，在短时间内响应并个性化推荐理财产品。

三是科技创新能助力金融机构实现全域智能化。无论是经营特色化，还是内外部敏捷化，都离不开数据和技术的支撑。科技创新将围绕银行业务及运营、员工能力及效率、客户体验及收益、合作伙伴及产业生态，以数据驱动为重要基础，以AI赋能为关键手段，形成“全景智慧、全域智能”的新蓝图，为经营效率的提升、客户响应速度的加快、安全合规性的保障等提供支撑。

袁佛玉表示，对于小微企业、产业园区等实体经济，科技创新能够通过“点、线、面、体”支持数字化转型和智能化升级，发展有效益、有质量、可持续的数字经济。“点”聚焦业务环节，进行数据采集、参数调优、设备监控等，实现业务环节的智能化。“线”着眼业务流程，优化产线的效能、质量、功耗等，实现业务流程的提质降本增效。“面”，针对企业研发、生产、销售、服务等各环节，通过构建企业智能化中台，实现企业经营智能化。“体”，放眼产业，帮助产业链上下游之间、大中小企业之间、企业与政府之间更好协同创新，助推产业智能化升级。

在云、AI、互联网融合发展的大趋势下，百度形成了移动生态、百度智能云、智能驾驶及更多人工智能领域前沿布局的多引擎增长新格局，积蓄起支撑未来发展的强大势能。

百度是全球为数不多的提供AI芯片、软件架构和应用程序等全栈AI布局的公司之一。百度在AI算力、算法、开放平台、开发者生态等方面建立的领先优势，正转化为百度智能云“云智一体”的差异化竞争力，进入强劲增长的快车道。近日，市场研究公司Canalys发布中国云计算市场2021年第二季度报告显示，自2019年以来，百度智能云稳居第一阵营，成为中国云计算四朵云之一。

百度智能云也积极共享多年深耕金融行业所沉淀的经验，对外发布了《区域性银行数字化转型白皮书》《工业互联网金融助力区域数字新经济白皮书》等，凭借深厚的技术积累和丰富的实践，百度智能云正积极推动金融机构加快业务数字化转型，全面赋能普惠金融。

目前，百度智能云已服务近200家金融客户，包括6大国有银行、9大股份制银行、21家保险机构，涉及营销、风控等十几个金融场景，助力客户运营效率提升至少50%以上。百度以“用科技让复杂的世界更简单”为使命，坚持技术创新，用AI技术为普惠金融的发展注入新动能。