党史学习教育开展以来，建行山西省分行把“我为群众办实事”作为“学史力行”的落脚点，以高质量党建推进党史学习教育“新”上有“心”，实上加实。
问实需，员工需求就是“出发点”
“省分行为基层员工办实事办得实实在在，考核结果和荣誉成果能抵减职务晋升年限，让我们看到了职业成长方向”“优秀的旗舰型网点主要负责人可以聘任为副处级，我要再努努力，争取早点儿享受到政策红利”“我的这一摞证书，也能奖励成工资，我们基层员工真正得到了实惠！”……服务员工的系列举措，获得了全行上下的广泛好评和认可。
员工所急，我有所应。坚持问题导向开展“我为群众办实事”活动，点对点征求各二级行党委、省分行部门意见，面对面组织柜员、客户经理、基层行长等各类群人员座谈访谈，线对线进行线上问卷调查，征集意见建议6629条，进行深度分析，提炼高频词汇，梳理共性需求，聚焦“急难愁盼”，出台了服务员工四大类举措。
办实事，员工痛点就是“着力点”
针对“日常工作忙，静下心来学习的时间比较少”“从党史学习教育中汲取智慧和营养，更好地推动知识向能力的转化”等部分党员遇到的困惑和思考，强化“线上+线下”，让思想教育更深。线上开展“重走长征路”活动，组织党史专题网络学习，微信推送“每日e学”党史知识，让学习教育“触手可及”。线下举办党史学习教育示范培训班，组织百名书记走进“百佳网点”观摩交流，摄制党建短片《誓言》，开设荣誉专栏，宣传典型事迹，让学习教育“落地有声”。
针对员工职业发展和激励“堵点”，强化“速度+力度”，让晋升通道更宽。增强基层员工职业自豪感，持续优化基层员工职业发展和激励制度，开展“下沉式”宣导，促进“加速度”落地。打开了网点负责人的后备“视窗”，组织开展“百人工程”网点负责人后备人才推荐选拔工作；打开了网点低职等副职的任职“视窗”，各职等符合条件的员工均可聘任网点副职；打开了理财经理的聘任“视窗”，在基层网点增设理财经理序列，实现专业技术职务全面覆盖；缩短了基层员工的晋升“路径”，根据不同的荣誉表彰和年度考核结果，抵减相应的任职年限，同时将一年一次经办岗位晋升调整为半年一次，约9%的经办岗位员工提前半年获益。
针对优先提高基层员工待遇“共识”，强化“激励+普惠”，让薪酬保障更强。薪酬分配持续向基层一线倾斜，合理管控各级行本部及领导人员工资增幅。加大津补贴兑现力度，薪酬资源有限的情况下，增发网点一线补贴，惠及约6800名网点一线员工。对获得荣誉,或考核优秀但工资已封顶的基层员工，打破天花板，给予专项薪点奖励。加大补充医保保障力度，由重点保障大病重病向日常病、慢性病覆盖，根据年龄段新增不同金额定额项目；在基本医保保障基础上，将个人自付比例降低约40%。
针对减负赋能，强化“30项长期举措+10项年度举措”，让关心关爱更暖。连续6年以党发1号文件出台关爱员工举措，常态化推动每年10件事落实落地。集中审批全省当年退休员工档案，审批次数由每行每月1次缩减为每年1次。人员配置倾斜基层，近年来新员工全部分配至网点，优先保障网点人员需求。推进年休假应休尽休，目前已休假人次为历史最高；汇编党建制度流程，推广智慧党建系统应用；制定整合培训资源、规范培训管理举措，减少重复培训；“一对一”为员工定制薪酬报告、发放职业发展“尊享卡”，不断推动人力资源工作清单化、流程化、精细化管理。
求实效，员工满意就是“根本点”
员工小雷的爱人是一名教师，收到建行送予的鲜花时，她高兴地表示：“作为建行人的家属，感到很骄傲，我觉得他在这样一个温暖的大家庭，工作是值得的。我以后一定会更支持他的工作。”
“作为一名定向生，一度觉得职业发展希望渺茫，省分行出台了副职不受职等限制后，我备受鼓舞、不懈努力，在个人存款、保险销售等零售业务方面表现突出，今年有幸提拔为营销主管，倍感荣幸。这确确实实是在为基层员工办实事！”小房的脸上写满了喜悦。
把群众满意作为重要标尺，通过一系列实实在在的举措，建行山西省分行力求让员工体验到学习走深、晋升加速、保障拓维、服务升温。在“关爱员工十件事”满意度测评中，员工满意率持续提升；在优化基层员工职业发展问卷调查中，“基本满意”及以上占比超90%，反馈“自己或身边人受益”占比超80%；在全行“我为群众办实事”满意度测评中，牵头举措获评一项第一，两项第二。
员工之事无小事。让基层员工更有安全感、获得感、幸福感、归属感是建行山西省分行一直以来的不懈追求，也必定将是今后工作的新起点。（张慧娟 董慧欣）
编辑：赵鼎
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