初心在方寸 咫尺在匠心——创新英才温州分行李春鹏

中国金融信息网2018年11月30日14:41分类:农行浙江分行

初秋的傍晚,天气仍然有点闷热,虽然已经临近下班,但在温州农行大楼的11楼,软件开发程序员李春鹏端坐在电脑前,目不转睛地盯着屏幕,有条不紊地敲打着键盘……从2001年到2018年,从纯净如水的大学象牙塔走上繁花似锦的社会大舞台,这个位置,他坐了17年,在外人看来平淡无奇,而他那一步一步烙印在科技创新路上的扎实的脚印,却是那么扣人心弦。

工作照2(创新英才温州李春鹏)

创新英才温州李春鹏

17年,他在这里开发了40多个项目,其中获得总行级创新项目2个,省行级创新项目6个,市分行级创新项目13个;17年,在他手里开启的“金穗温州商人”、“温州农行微银行”微信公众号在当地家喻户晓;17年,当身边的同事换岗了一波又一波,而他原地不动,多次被评为分行、省行的先进个人……17年如一日,初心在方寸,咫尺在匠心,他就这么一步一个脚印,从爱岗敬业到匠心圆梦,默默无闻,砥砺前行。

科班出身  干一行爱一行

李春鹏毕业于浙江大学计算机专业,进入农行,成为一名软件开发程序员,算是很专业对口了。他说:“那时候,好多同学毕业了,并未进入专业对口的行业,而是转行做其他了。像我这样能如愿继续专业的事,还是蛮幸运的。”从这一句话里足以看出,李春鹏会是干一行爱一行的好员工。

不过,入行后,李春鹏发现,工作不同于上学,很多理论知识并不能得到运用,他的主要工作职责是维护好行内的办公系统,事情有点琐碎,看起来没什么技术含量。在外人看来,这工作也是有点无趣乏味,身边一些朋友会对他说:“你一位浙大高才生,就窝在办公室做杂活,不觉得自己大材小用吗?”

李春鹏不这么想,他说:“那时候,计算机专业出来基本上做的事就是这些,不像现在,科技发达,新事物层出不穷,可以挑战的东西有很多。”走自己的路,让别人去说,他严格要求自己,在繁琐平凡的岗位上,始终保持对移动互联网和新兴技术的关注和研究, 时刻提醒自己提高自身素质的重要性和紧迫性,对农行科技事业始终保持着开拓进取和矢志不移的信念。

“很庆幸,在2015年之前,我没有很忙,有很多的时间给自己充电。计算机这个专业是学无止境的,随着时代的发展,科技日新月异,稍不学习,马上就会掉队。”他经常挂在嘴边说学习是为了确保自己“不掉队”,但是实际上他已经远远超越同业水平,这让他成为了温州分行科技队伍中的“先锋军”。

不仅如此,他能妥善处理个人意愿和组织规范之间的关系,从业17年来以认真负责、一丝不苟的态度切实履行科技人员肩负的职责,用自己的辛勤和智慧在温州农行科技创新领域做出许多成就,堪称农行科技人的楷模。

机遇突然降临 迎面而上,让其“落地生根”

机遇总会降临在一直有所准备的人身上,积极上进的李春鹏理所当然也遇上了“好事”。

2014年,微信公众号正蓬勃发展,为了抢占先机,各个单位、机构都纷纷开出自己的公众号进行自我推广,中国农业银行温州分行也是走在最前的一波时代弄潮儿。可是当时该行在移动平台开发方面既没有人员储备,又没有技术储备,怎么办呢?科班出身的李春鹏自然成为领导眼中最合适的人选。“行里决定让我负责微信公众号的开发工作时,我很庆幸平时在这方面有所积累,让我更快更从容地进入角色,担起重任。虽然挑战很大,但我有信心。”他说。

从此,李春鹏的工作内容也发生了实质性的变化,他开始深入研习移动应用开发技术,熟悉移动金融应用场景,分析各种用户体验,和业务部门反复交流沟通……在他的不懈努力下,不到三个月,温州农行首个微信号“金穗温州商人卡”横空出世。

据了解,金穗温州商人卡是中国农业银行温州分行专为温州商人量身定制的,除具备金穗贷记卡基本功能外,还提供一系列独有商务功能、尊贵待遇和各类健康、休闲服务,在温州当地拥有较大的年轻客户群体。而微信号“金穗温州商人卡”的推出,更是增近了银行与客户群体的距离,为客户提供了更为完善的服务。随后,公众号推出的各种活动极大地拉拢了客户的心。如今,“金穗温州商人卡”微信公众号粉丝达50万,成为温州区域内最大的自媒体微信平台之一。

机遇来了,李春鹏让其落地生了根。当时,微信号“金穗温州商人卡”的运营模式对温州金融业、乃至对温州地区的企业营销宣传都产生了巨大的营销,各兄弟行也纷纷来交流取经。而作为主要开发人的李春鹏还受邀到人民银行,前往讲解微信应用的开发。在刚参加工作的头几年,他应该是完全没想到自己的专业所长在他的职业生涯里会越来越受用。

项目越做越多 难题也接踵而至 无所畏惧,刻苦钻研技术

“2001年加入农行,从事软件研发事业17年,我对温州农行怀有深厚的感情。特别是见证了‘金穗温州商人卡’公众号成为温州区域内最大的自媒体微信平台的荣耀时刻,内心有一种油然而生的自豪。”李春鹏坦然道。有了第一次的成功,新的项目也就接踵而至了。

2015年,李春鹏授命担任“财智温州”手机APP的项目负责人,全程对接上海科匠科技公司开发团队,同时也承担行内各项业务数据交互的大量开发。从初期的软件公司审核、产品需求分析和技术实施方案,到中期的UI设计、IOS端和安卓端手机开发、Web管理端开发、互联网和内网安全通道,到后期的产品测试上线,以及总体的风险评估和进度把控等,他都竭尽全力做到最好。虽然是初次接触手机客户端开发,作为项目负责人的他主动向科匠技术专家请教,同时不断翻阅各项书籍。

在同事的眼里,那段时间,李春鹏总是很忙,不是在低头苦心研究,就是在和技术团队沟通。他凭借扎实的技术功底和对新知识的学习能力,迅速掌握了APP开发技术,对该项目的整体架构、界面设计、Web设计等都能提出独到意见。他对农行移动金融开发投入了饱满的热情,有计划有步骤地开展着各项相关工作。他还积极跟各部门做好密切协作,不断跟领导、同事们沟通,认真听取他们的意见,与技术团队齐心协力做好调整。在各阶段公司驻场开发期间,为了提高开发效率,把控项目进度,他经常和公司编程人员加班到深夜,周六周日无休,与对方配合开发调试与我行后台与手机端的接口,全年加班达80多天。

据悉,最后完成的温州分行手机APP项目面向本地客户,提供多种服务,在功能、界面和用户体验上,可以说创造了农行系统内的新高度。其中由农行自主设计的网点预约排队功能整合了网点定位查询、等候人数实时显示、线上排队、微信排队号分享、线下二维码取号等一系列新技术,提升客户体验,国内尚无先例。现在,虽然在全国只推行了一个“中国农业银行农行”手机App,但李春鹏前期在这块技术开发上所作的努力还是功不可没。

此外,基于“金穗温州商人卡”微信公众号的稳步运行,李春鹏又马不停蹄地投入到“温州农行微银行”公众号的研发,该公众号分为“微银行”、“微商城”、“微社区”三大模块,功能丰富,技术复杂。2016年,一只由他领军的三人技术团队迅速建立,另两位是刚入行的技术新兵。期间,他身兼设计师、分析师、工程师和培训师多重身份,全身心投入工作。面对任务重,时间紧,他不惧困难勇于担当,带领团队采用“剥洋葱”的方式,一层层剥开、识别问题,开启“5+2,白+黑”的工作模式,加班到深夜成了家常便饭。

“温州农行微银行”公众号项目进入最后联调阶段时期,由于对于大规模、高并发的移动应用场景缺乏实践经验,在上线初期系统经常出现瘫痪问题,项目稳定性面临巨大危机,团队上下一筹莫展。作为一名资深项目研发人员,李春鹏不慌不乱,带领团队发挥连续作战的精神,综合分析业务场景等多方面因素进行分析。他发现访问数据的特点大多呈现为“二八定律”:80%的业务访问集中在20%的数据上,这时数据库就成为了性能瓶颈。而通过使用缓存将这一小部分的热门数据缓存在内存后,不但减轻数据库的压力,还能大幅提高整体系统的访问速度。

由此,李春鹏翻阅大量技术资料,整理了一套针对海量数据和高并发的主要解决方案,并对传统单块架构应用进行梳理重构。他使用Lucene优化了系统的中文分词搜索引擎,使用Redis缓存框架对高访问数据进行数据缓存,使用hystrix熔断器对高并发业务进行服务降级,使用Google Guava缓存接口对页面并发访问进行分布式限流,对数据库内过大的表进行水平分表数据减压。经过这一系列的优化后,系统又重新上线,稳稳顶住了一次次行内推出的访问量过万的活动,保证了系统稳定运行。

职场最忙期遇上亲子时光 立足身教,间接陪伴家人和孩子

李春鹏有一个工作原则:“要有点钻研的劲头,有什么困难就去主动克服,有什么不足就去补上。”这几年,正是他最忙碌的工作时期,也是他最需要充电的时期,时间显得尤为珍贵。每天加班加点,对他来说,再正常不过。

正是他这种勇立潮头的精神,以及他“追求卓越,创造一流”的职业追求,他的团队成为农行温州分行互联网创新背后的强大支撑。目前,“温州农行微银行”和“金穗温州商人卡”两大温州农行品牌微信号关注客户数超100万人,注册客户近50万人,“微商城”累计交易量超过9000万,“微银行”在线办卡申请超过46万户,“微活动”参与客户超100万。 三微平台在温州本地已成为温州金融第一大平台,成长为温州分行零售业务线上获客、留客的重要渠道。

这一切的成果,最离不开的,除了领导的信任、同事的齐心,更是家人无条件的理解与支持。李春鹏看似若无其事,却仍有遗憾地表示:“我孩子今年小学六年级,算起来,我应该是错过了最可贵的亲子时光。这几年,我在单位比在家里待的时间要多,碰上特殊活动时期,更是加班到深夜。所幸,家人给予了足够的理解和支持。”

时光已逝,无法弥补。李春鹏没有很多的时间陪伴家人,但他表示会用自己的钻研精神感染家人,全家的心在一起共奋斗。大家都说,家庭教育立足身教,李春鹏绝对就是一位最好的父亲榜样。他通过自己行为的规范:敬业、好学、刻苦、上进……用榜样和环境的力量来影响和熏陶孩子,这应该是一种更高级的亲子陪伴。今后,李春鹏会继续向前,学无止境,带着更专业的技能知识,带着单位的信任与嘱托,带着家人的支持与理解,走向更广阔的天地。(王丽梅)

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