今年以来，为了提升政务服务水平，山西省太原市烟草专卖局（公司）依托全面一体化在线政务服务平台，结合太原市实际上线政务服务“好差评”系统。
系统上线运行后，太原市烟草专卖局（公司）第一时间组织政务大厅人员进行全员培训，确保人人掌握“好差评”系统功能要求。政务服务“好差评”系统的上线运行，可促进太原市烟草专卖局（公司）工作人员自觉接受社会监督，全面、准确、及时了解烟草专卖行政相对人的感受和诉求，并有针对性地提升服务质效。
下一步，太原市烟草专卖局（公司）将继续以行政相对人需求为引导，查找日常工作中的服务漏洞，补齐短板，不断优化政务服务，将政务服务“好差评”情况纳入绩效评价，有针对性地改进政务服务，全面提升行政相对人满意度和获得感。（张俊芳 董慧欣）
编辑：赵鼎
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