易观国际：2012年中国B2C市场规模将达4500亿元
新华08网北京1月2日电(记者张舵 卢国强)易观国际1日发布的预测报告称，2012年中国B2C市场规模将增长90%，达到4500亿元左右。数据显示，与2011年相比，市场规模保持稳定增长，同比增速继续下降。
易观国际分析师陈寿送认为，未来B2C市场增长的放缓与营销成本的压缩控制有关。优质营销资源的匮乏导致营销成本在2011年快速提升，让电商企业全年的运营成本大幅提升。
陈寿送预测，2012年物流环节依然是B2C市场痛点。阿里系物流的建设还未有所体现，而电商自建物流的门槛也在快速提升，除京东、亚马逊等核心B2C之外的企业很难再集中资源大兴土木，自建物流的争议将宣告结束。整体市场的物流还是需要依靠第三方物流的力量。腾讯QQ网购在物流端的表现值得关注。
2012年，电子商务市场最受关注的问题还是营销问题。为了满足交易规模的增长，电子商务营销战已经从线上到线下实现了全面覆盖。尽管投入产出指标上已经持续下滑，但是资源的争夺仍是市场竞争的核心。
随着资本市场的冷却，电商需要寻找新的订单入口。由于资源分配过于集中，2012年CPS(商品推广解决方案)等精准广告的价位有可能还会提升。除了缩减投放费用之外，中小电商的推广需求爆发点将分布在社会化媒体营销平台、SNS、微博等新媒体平台。
从整体的运营节奏上，大部分电商都会在2012年调整节奏，控制户外、SEO(搜索引擎优化)等传统营销的成本。因此，易观国际认为2012年电商整体的营销成本会出现下滑，而精准广告的整体规模依然保持增长。
【责任编辑：范珊珊】
