新华财经上海6月9日电(记者吴振东)近年来，全国多地都在社区治理信息化、智能化上作出大量探索，但政府部门间信息不互通、基础数据库不共享导致的数据碎片化、标准不一致问题，时常让社区干部重复劳动、疲于应付。有没有一个兼容并蓄的平台，真正实现“社会治理一张网”，切实减轻基层负担?
8日，上海市民政局局长朱勤皓在做客“2020上海民生访谈”时，向广大上海市民推介“社区云”项目：“希望有更多居民通过‘社区云’参与自治共治活动，让‘社区云’在实战中管用、基层干部爱用、群众感到受用。”
在上海，旨在推动智能化与社区治理相融合的“社区云”项目于去年12月上线试点，目前已在浦东、黄浦、徐汇、长宁、静安等9个区的20多个街道试点。预计到今年底，全市16个区215个街镇6077个居村委会都能应用'社区云’开展社区治理和为民服务工作。
据了解，按照设计构想，“社区云”是一个应用平台，是基层落实“一网通办”“一网统管”的一个重要载体，是“社会治理一张网”设在基层社区的一个重要端口和平台。
“社区云”的开发架构可总结为“1+2+x”。“1”，指的是一个上海市统一的“社区治理主题数据库”，上接大数据中心，下接各区、街镇和居村，横向连通各政府职能部门，可以为社区精细化治理、精准化服务提供大数据支撑；“2”，指的是两个应用平台，即面向居村干部的“社区治理”平台和面向居民的“居社互动”平台。至于“X”，则代表开放性，在这个平台上，各区现有的社区治理平台、各街镇现有的特色应用程序、各政府条线部门现有的应用，经过改造，统统可以接入。
具体能为使用者带来哪些便利?朱勤皓在节目中描绘了一个场景。他表示，对各委办局而言，“社区云”能快速获取社区数据，下沉服务资源。今后所有涉及基层工作的信息，均可线上一键采集，不需单独开发应用，重复下发指令，从而极大提高工作效率，减轻基层负担；对区、街镇来说，“社区云”接入城市运行管理平台，有助于区和街镇汇集社区数据和民情民意，提供决策支持和末端处置通道。
对居村干部和社区工作者而言，朱勤皓说，“社区云”的“社区治理”工作平台是一个减负增能的工具，居村干部既有权从统一的居民信息库中下载信息，也有权及时完善更新，实现居民信息精准化，从而为居村依法自治共治、依法协助行政事务提供智能化保障。对居民而言，通过“社区云”的“居社互动”平台，依托“居务公开”“社区公告”“自治议事”等功能版块，可进行线上社情民意表达并参与社区治理。尤其在“议事厅”版块，居民可直接对社区公共议题进行投票、发表意见，比如是否加装电梯、如何解决小区停车难、垃圾如何便捷分类等。
“‘社区云’是个兼容并蓄的平台。我相信，它将为基层社区治理提供强大支撑，对全市各委办局，各区、各街镇，居村干部和广大市民而言，'社区云’都能帮助他们提升工作效率。”朱勤皓说。
人民城市人民建，人民城市为人民——2020上海民生访谈由中国经济信息社、上海人民广播电台、上海发布等联合推出。中国建设银行上海市分行为合作伙伴单位，泰康人寿特约支持。
编辑：史言飞
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