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中国银行内蒙古分行扎实开展“3.15金融消费者权益保护”活动

新华财经|2022年03月16日
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在第40个国际消费者权益保护日来临之际,为维护金融消费者合法权益,促进金融消费公平,中国银行内蒙古分行(以下简称“中行内蒙古分行”)组织开展“3·15”系列宣教活动。本次系列宣教活动包括人民银行“权利 责任 风险”为主题的“金融消费者权益日”活动及银保监会“共促消费公平 共享数字金融”为口号的“‘3·15’”消费者权益保护教育宣传周”活动,活动围绕金融消费者八大权益等宣传重点,多渠道、多层次、多形式地开展金融知识普及,旨在提升公众风险防范意识,构建和谐金融生态环境。

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本次“3·15”系列活动,中行内蒙古分行充分发挥“线上+线下”相结合的方式,线上利用数字技术拓展线上金融教育的深度和广度,通过“图文并茂”“影像化表达”等方式展现金融场景,以动漫视频、短视频、宣传长图、案例风险提示等形式加强线上宣传。线下在营业网点海报机、多联电子屏上播放活动口号,发放折页,营造阵地宣传氛围。在落实疫情防控要求前提下,走进社区、校园、市场、机关等各类场所,通过悬挂条幅、发放资料、集中宣讲等方式开展宣教活动。

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为关爱特殊人群,本次活动特别增加对老年人权益保护的内容。中行内蒙古分行辖属包头分行、鄂尔多斯分行、自治区分行营业部等机构制作多样化视频作品,对中行太保视频医生、手机银行日常使用等适老化产品和服务进行普及宣传,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,并从案例警示教育的角度出发,提醒老年消费者树立理性投资、价值投资观念,防范非法集资、金融诈骗等非法金融活动侵害,提高客户风险防范意识和自我保护能力。(李小明  李果丽  苏广平)


编辑:赵鼎

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