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渤海银行长春分行:多渠道、特色化普及金融知识 助力消费者守好“钱袋子”

新华财经|2022年06月23日
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为了更好地提升宣教效果,渤海银行长春分行依托“海博士”消保品牌,采取线上+线下的宣传模式,运用微信公众平台、网络新媒体等多种载体、渠道,策划“金融知识放大镜”“金融知识漂流瓶”等宣传活动,助力金融消费者守好“钱袋子”。

6月16日,渤海银行长春分行营业部内满是欢声笑语,附近居民在行里参加了一场别开生面的“金融知识放大镜”活动。此次活动是渤海银行长春分行6月份“普及金融知识 守住‘钱袋子’”系列活动中的重要内容之一。

为了更好地提升宣教效果,渤海银行长春分行立足疫情防控要求和金融消费者、投资者实际需要,依托“海博士”消保品牌,采取以线上+线下宣传为主的模式,广泛运用微信公众平台、网络新媒体等多种载体、渠道,策划了“金融知识放大镜”“金融知识漂流瓶”“金融知识云课堂”“金融知识云传递”等系列宣传活动。

宣教内容品牌化  让金融普及成体系

渤海银行长春分行结合疫情防控、金融知识普及、反洗钱、预防电信诈骗等内容,在6月份宣传活动中制作海博士漫画4篇、视频动漫1期,以真实的“养老投资”“维权陷阱”“反洗钱”案例解析,通过“穿越古代”“金融探案”等创新呈现形式,重点围绕老年人、新市民、大学生等群体开展案例解析,深入剖析诈骗套路、鞭辟入里进行风险提示。该行还通过开辟线上金融知识宣传教育专栏,在官方公众号持续推送“海博士金融宝典”原创宣教作品,得到监管部门及媒体的好评。

宣传途径线上化  让“云”普及成主流

渤海银行长春分行动员全行力量,开展“金融知识云传递”活动,员工积极转发“海博士金融宝典”系列宣教作品、消保主题日历宣传及媒体报道,调动全员力量进行“金融知识云传递”,扩大宣传覆盖面。各营业网点纷纷开展“金融知识云课堂”活动,有的积极对接老年社区,组织开展“金融知识花甲班”在线金融课堂,营造金融助老服务氛围,帮助老年人学习使用智能设备,在信息化、智能化的金融产品体验中有更多获得感、幸福感;有的以线上形式走进高校班级群开展“金融知识公开课”,向学生们讲解防骗指南,介绍套路贷、涉疫诈骗、维权陷阱等案例解析,帮助师生提高消费安全意识和防诈防骗能力。

宣传范围扩大化  让金融宣传无处不在

渤海银行长春分行还开展了“金融知识漂流瓶”活动,分行员工将宣传活动延伸到下班后及网点外,各网点员工将制作的《敬老服务手册》投放到社区、小区、地铁站、广场、图书馆、商场等公众读物区,供群众免费阅读,让金融知识成为“漂流瓶”。

通过营业网点打造金融知识教育宣传服务站,邀请周边社区居民及网点客户开展现场金融知识讲堂,消费者权益保护专员通过“海博士”金融知识宣传作品向客户讲述各类常见反诈案例,针对老年群体创作了“八大反诈公式”印制在扇子上,让金融消费者可以将反诈宝典拿在手中、记在心间。

渤海银行长春分行副行长汪静表示,该行始终将保护消费者的合法权益作为自身的重要使命,积极探索金融消费者教育新模式,从便民处入手,于细微处用心,建立具有渤海特色的金融服务长效机制,助力金融消费者守好“钱袋子”。(庄玉新)

新华财经声明:本文内容仅供参考,不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。
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