银行善做“加法”，这已是路人皆知。近年来，各种让人眼花缭乱地收费项目层出不穷，在让储户叫苦不迭的同时，也为处于“弱势地位”的银行盈利做出了贡献。
然而，银行同样善做“减法”，正如部分储户在定期存款业务中所遭遇的“低息陷阱”。只不过，不管是“加法”还是“减法”，最终都是银行赚了钱。
随着各方对于众多银行收费项目的“口诛笔伐”，以及监管部门的严管，银行在“加法”的操作上也开始逐渐收敛。但靠着条款制定，将储户定期转存后的利息，直接减为只有基础利率的做法，不但隐蔽也更难谈违规。也让本来定期转存——这一项为百姓提供的方便贴心的服务——走了味。
如今的银行收费项目，不但在银行网站及网点大堂醒目位置进行说明，此外，大多数业务项目如果百姓去办理，银行柜台人员当面收取款项，好歹也是一种“提醒”。然而定期转存则不然，银行工作人员根本不会主动说明其中隐藏着着的利率变动，让储户在办理业务后，很难发现遭受的利息损失。
银行有自己的规定，只要不涉及违规违法，自然是企业自身正常经营行为。但让储户获得知情权，了解到业务具体细节及可能带来的资金风险，也应该是银行应尽的一种义务。毕竟，在充分了解的前提下，“一个愿卖一个愿买”才是生意。然而记者在调查中发现，银行显然做得不够。
银行有诸多的服务条款，更有无数收费项目，对于作为做为普通百姓的储户来说，金融知识的缺乏和精力的有限，让他们很难一一了解清楚；对于银行的工作人员来说，充分告知所办业务细节就显得尤为重要。在涉及可能让储户收益遭受损失的业务环节上，更应如此。毕竟，不是每位储户都拥有“最强大脑”。
