济南农商银行长清支行多渠道开展普及金融知识宣传活动

新华财经北京6月29日电 非法集资、电信诈骗等违法金融活动，损害人民群众合法权益，破坏正常金融秩序，危害社会稳定大局。长期以来，济南农商银行长清支行积极开展普及金融知识宣传活动，履行社会职责，发挥金融机构前哨作用。2022年6月，结合山东银行业协会“普及金融知识万里行”活动、中国人民银行“普及金融知识 守住‘钱袋子’”活动、山东银保监局防范电信网络诈骗犯罪百日集中宣传活动和防范非法集资宣传月活动，济南农商银行长清支行通过厅堂、线上、户外、站点等多渠道开展普及金融知识宣传，向消费者传递金融知识，引导人民群众防范非法金融风险，共同守护幸福生活。

全员参与 厅堂宣传全面铺开

厅堂不仅是业务营销主阵地，也是消保宣传主阵地。长清支行高度重视厅堂宣传工作，广泛动员，全员参与，厅堂宣传全面铺开。首先，厅堂布置统一标准、规范要求，营造良好活动氛围。活动伊始，第一时间在全辖电子显示屏统一设置“守住‘钱袋子’，护好幸福家”等活动口号和宣传用语；“消保专区”布放《消保法》《个人信息保护法》等法律法规知识；折页架整齐摆放活动宣传折页；网点液晶显示屏轮番播放活动海报、宣传短视频等。其次，网点大堂经理充分利用客户办理业务的间隙，通过发放消保宣传折页、举办厅堂小课堂和厅堂微沙龙等方式，为各群体客户提供差别化消保知识宣教，引导金融消费者关注消保知识，增强防范意识。

群策群力 线上宣传初现峥嵘

结合常态化疫情防控要求，鼓励广大员工群策群力，积极开拓线上宣传渠道，线上宣传初现峥嵘。首先，基于日常积累的线上客户资源，各网点充分利用微信等社交工具，向特定客户群体发送活动宣传海报和活动内容等。同时，各网点纷纷利用本单位客户微信群，组织开展线上微沙龙，通过员工讲解、客户抢答、在线互动等，向客户传递消保知识，一时蔚然成风。其次，积极发掘和推举在动画制作、视频创作等方面有特长的人才，积极制作动画、短视频等活泼新颖的原创宣传内容，实现了新的突破。另外，及时总结宣传活动开展情况，制作美篇、易企秀等对活动亮点、成效进行再次宣传，提升了活动效果。

突出重点 户外宣传微光星海

在常态化疫情防控形势下，为避免人群聚集，各网点突出重点，适当开展外出宣传活动，聚细沙成塔林，集微光成星海，形成宣传声势。进校园，举办金融理财沙龙：6月1日，辖属万德支行走进万德镇万北幼儿园，开展了“小小理财家，成就大梦想”的金融理财沙龙活动，培养孩子的独立理财意识；进社区，向城区居民普及防范非法集资金融知识：6月15日，长清支行组成宣传队来到清河街清怡园门前，开展由长清区金融事业发展中心组织，长清区近20家金融单位及政府相关单位共同参与的“守住钱袋子 护好幸福家”——全国非法集资宣传日集中宣传活动；赶大集，为人民群众送法律知识：6月15日，辖属五峰支行联合五峰山街道、某法律事务所到黑峪村集贸市场开展了反诈骗、讲诚信、法律知识宣传赶大集活动；走进“公益岗”，传播电信网络诈骗知识：6月16日，长清支行营业室联合文昌街道环卫部门，开展“公益岗”电信网络诈骗宣传活动，以精准服务切实增强人民群众自我保护意识和能力，守护好自己的“钱袋子”。

有机结合 站点宣传优势利用

根据山东省联社统一部署，2022年3月，长清支行完成防范非法集资宣传站点建设工作。宣传站成立以来，长清支行充分理解防范非法集资宣传站与农金员代理服务有机结合的重要意义，充分利用农金员点多面广、贴近群众的优势，积极组织宣传站点开展防范非法集资等消保宣传活动。首先，在宣传站点摆放宣传资料、张贴《防范和处置非法集资条例》等，由农金员向前来办理业务的村民进行发放和宣教。其次，组织开展由营业网点和农金员共同参与的消保知识宣传活动，由农金员利用在村民中的威信做好宣传活动的组织，增加村民活动参与度，扩大活动覆盖面；由网点工作人员现场为村民进行金融知识宣教，增加宣传活动针对性、有效性。

各渠道宣传活动的开展，增强了广大群众的金融安全意识，也提升了长清支行的客户满意度，增加了客户粘性。在今后的工作中，长清支行将结合金融消费者权益保护工作日趋多变和常态化的特性，借助员工、网点等优势开展系统化、多样化的普惠金融服务，全方位引导公众消费行为，全面抵制非法金融活动。（济南农商银行长清支行供稿）

编辑：翟卓

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