陕西榆林：灌溉用电服务“招手停”

国网榆林供电公司针对农户的灌溉用电需求，成立灌溉保电服务小分队，深入田间地头，提供“招手停”服务，及时帮助农户解决用电问题。

“供电公司的服务特别好，我们有灌溉用电的问题时，招招手就有人处理。”榆阳区马合镇明杰农业开发有限公司农场负责人罗风飞一招手就叫停了正在田间小路行驶的灌溉保电服务车。

马合供电所员工许振祥从车上下来，帮罗风飞排除了水泵用电故障。

罗风飞是马哈镇杨家滩村村民，2016年在榆阳区复垦项目开发以来，在马合镇承包两万多亩地，将之前的沙地开发种植马铃薯。

“每亩土豆产值有三到四吨，都是定向出售，销路打通之后，土豆也不愁卖，每年下来都有一笔不错的收入。”罗风飞介绍。

国网榆林供电公司所属148个供电所为用户提供“招手停”服务，开辟排灌用电“绿色通道”，简化办事程序，组织人员摸排，建立种植户用电档案，记录客户电话、种植规模等信息，并开展跟踪服务。

同时，该公司还加大对配网运维人员的业务知识、专业技能知识培训，提升他们应对抽水泵等电器故障处理能力，提升用户电力获得感。 （马倩）