磐石市税务局：以优质服务实现留抵退税“加速度”

“税务部门的服务真是太周到了，工作人员真的是实实在在为我们着想，帮助我们解决了大问题！”吉林省友诚建筑工程有限公司负责人王雪娇感动地说。

据了解，该企业符合享受六税两费和增值税留抵退税优惠政策的条件，但由于企业会计因疫情被隔离在长春，企业负责人又不会线上操作，导致该企业迟迟无法进行退税操作。

国家税务总局磐石市税务局工作人员在了解情况后，第一时间与该企业负责人取得了联系，通过微信视频线上指导的方式，多次对该企业进行远程退税辅导，“手把手”帮助企业完成退税流程操作。

王雪娇表示，“多亏了税务部门的耐心辅导，让我们可以顺利完成退税，及时为员工开了工资。这笔退税款如同雪中送炭，让我们对后续发展充满了信心！”

为了确保大规模增值税留抵退税政策的快速落实，磐石市税务局以“服务企业月”和“一把手走流程”为契机，组成留抵退税服务团队到磐石海创环保科技有限责任公司、吉林省三河矿业开发有限公司等企业开展走访调研。一方面向企业问计问需问发展，加大政策宣传、辅导和落实力度；另一方面广泛征求纳税人意见建议，不断提高税务部门的服务质量。通过走访，也将税惠政策、贴心服务和暖心关怀一同送到纳税人心里，让纳税人惠在手头，暖在心头。

吉林省三河矿业开发有限公司是一家集珠宝玉石、采矿选矿、大健康产业及建筑材料等领域多元化发展的高新技术企业。疫情发生以来，受停产停业、物流停运等因素影响，企业资金回笼困难。“今年的疫情对任何企业来说都是个不小的冲击，大规模增值税留抵退税政策对我们企业帮助很大，让我们更有信心去恢复发展。”吉林省三河矿业开发有限公司财务负责人李海波说。自政策出台以来，吉林省三河矿业开发有限公司共计享受留抵退税1318万元。

留抵退税政策为企业注入资金“活水”，让企业重振旗鼓更具信心，创新发展更具决心，繁荣经济更具雄心。接下来，磐石市税务局将继续着力打造优质的服务品牌，在宣传辅导、落实税惠、优化服务方面持续发力，用优质服务推动退税政策高效落实，让退税“红包”切实助力企业发展壮大。（王晨）