绥化市招商引资项目全要素保障工作专班：真正为市场主体开“绿灯”、疏“堵点”

近年来，绥化市招商引资项目全要素保障工作专班不断强化服务意识和责任意识，不断优化服务模式，升级办事体验，实现“政府围着企业转，企业有事马上办”。

加强培训，精准服务，当好招商引资政策的“信息员”

为进一步优化营商环境，提升服务企业项目的业务能力、工作方法和服务水平，绥化市营商环境建设监督局利用钉钉平台组织各市（县、区）、绥化经开区招商引资项目全要素保障工作专班和全市营商环境系统相关工作人员开展线上业务能力培训，计划全年按季度开展培训4次，目前已完成一季度线上培训，共计40余人参加了“做好惠企政策精准推送，真心实意为企业当好‘服务员’”辅导培训；还对市本级、各县（市、区）招商引资优惠政策进行了细化分解，主要从投资奖励政策、财政贡献奖励两个方面对招商引资优惠政策进行了分类，为项目企业更全面、更精准、更及时地掌握政策提供了指南。全市先后共有155户企业享受到招商引资政策红利，兑现金额437,481,145.69元。

联合办公，主动服务，当好项目手续办理的“代办员”

为深入开展“我为企业办实事”活动，更好的服务招商引资项目，绥化市招商引资项目全要素保障工作专班在全市落实了“一名包保领导、一个服务专班、一套责任机制”的“三个一”代办帮办服务措施，以项目企业需求为导向，代办帮办人员结合项目企业安排的工期，提醒项目企业提前准备好办理相关审批手续所需的申报资料，提升办理速度，推动项目手续快速办理。代办帮办工作人员还积极协调化解代办帮办过程中的梗阻，与各行政审批部门及时进行沟通协调，不断优化完善代办帮办服务方式，为项目提供从立项到竣工验收的审批事项一条龙代办帮办服务。年初以来，全市招商引资项目全要素保障工作专班共为项目企业集中会办22次，提供代办帮办服务138次，确保了招商引资项目快落地、快建设、快投产。

纾难解困，体贴服务，当好解决实际问题的“联络员”

绥化市招商引资项目全要素保障工作专班以破解企业发展瓶颈、优化企业发展环境为主线，时刻了解企业新动态新需求，按照“一企一卡一册、实行分类施策”的原则，实实在在为企业破瓶颈、解难题、办实事，有效防范化解企业发展风险，解决项目企业在生产生活中遇到的堵点、难点问题。绥化市招商引资项目全要素保障工作专班办公室于5月中旬深入绥化经开区汇禾通、昊天玉米、新和成等7家企业进行走访调研，听取了企业关于优化营商环境的意见和建议，现场回应和解答了部分企业提出的相关缴费政策，对企业提出的办理工伤保险时段限制、优化职业病体检服务等问题在第一时间就交办给相关职能部门。截至目前，绥化市县两级全要素保障工作专班共到项目企业现场办公64次，先后帮助企业复工复产，解决员工核酸检测、资金运转、企业土地规划、建筑规划等问题102个。

绥化市招商引资项目全要素保障工作专班通过“全过程、保姆式”服务，提升了企业对政府的满意度，增强了市场主体的获得感和满意度，高质量的政策供给为营商环境提供制度支撑。（张中闻）

编辑：穆皓

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