国泰君安君弘App打造一站式财富管理平台

国泰君安第六届理财节将于8月1日正式开启。国泰君安君弘APP将为投资者提供投研大咖直播、专业投顾服务、数智投资工具与投资竞技赛场等多项活动，并将于8月1日晚8点推出特别直播。国泰君安研究所所长携首席投顾、首席分析师，为投资者解读未来海外经济及中国经济的表现，带来下半年投资理财策略。

此外，国泰君安君弘App应时推出818新版本，打造一站式数字化财富管理平台，提供覆盖全生命周期的端到端、旅程式、智能化服务，迈向“投顾引领”与“客户体验驱动的”财富管理2.0时代。

全面精选剑指极致产品体验

国泰君安聚焦客户体验，深化财富管理与产品供给、研究服务、机构服务的协同机制建设。据介绍，君弘App“甄选100”专区，坚持头部策略，搭建谱系全且特色鲜明的产品货架，聚焦高质量金融产品，通过国泰君安“1G4R甄选评价体系”，为客户选出长期业绩优异、主题个性鲜明、策略多元全面的产品。智投100专区致力于打造百名金牌投顾、百门投教课程、百个投资工具，为客户提供涵盖场景化智能投前服务、特色化智能投中服务。

君享投专业投顾团队帮助投资者淡化选基难、配置难以及择时难等痛点，提供全生命周期的陪伴式服务。君享投•私享专户旨在为高净值客户提供切实有效的资产配置服务，发挥充沛的资源优势，运用专业的业务能力，满足客户多元投资需求。国泰君安君弘App围绕ETF品种打造了一个体系化、系统化、科学化的投资者教育项目——“ETF君行”。依托于ETF君行体系培养投资者对ETF投资认知，提升主动财富管理能力。

科技赋能塑造智能化投资体验

投资顾问是财富管理中的引领者、同行者，好投顾可助投资者行稳致远。据了解，国泰君安君弘App基于人工智能和专家投顾团队，进一步为客户提供精准化专业投顾服务，全程陪伴客户投资理财需求升级。君弘灵犀集30多项智能化功能，与使用场景紧密贴合，在投前、投中、投后的全场景陪伴用户，通过功能与场景的融合，投资者可以感受到人工智能、大数据等在内的金融科技在君弘APP中的应用。

据悉，数字人小安也将于理财节期间正式推出。浑身“高精尖”的小安，是同时支持业务办理和投顾服务场景的可交互数字人。将支持业务知识介绍及大盘解读、股票诊断、市场热点等投资问题的解答；随着持续学习和训练，小安也将点亮选股、选基、股票信息查询、基金信息查询等更多技能点。

“君弘在线”投顾图文直播间以海量基础客群的有效覆盖和优质服务为出发点，依托人工智能、大数据、云计算等先进金融科技，投顾在直播间内在线解读市场行情、实时评论重大资讯、开展投资者教育、解答投资理财业务等，以数字化方式实现线上海量投资者的普惠金融服务。

精益求精打造数字化服务体系

国泰君安聚焦客群经营，基于数字化财富管理转型的探索实践，形成客户画像（KYC）、产品画像（KYP）、队伍画像（KYE）、渠道画像（KYB）首创“4K”标签，充分发挥数字化在财富管理价值链环节上的作用。

据悉，君弘星服务零售客户服务体系，不断适应用户的成长，升级为3.0版数字化服务体系。从理财客户、交易客户两类需求入手，按智+、优+、专+、智享、优享和专享6大客户权益包，统筹推进现有标签系统，差异化服务客户体系的整合升级。

e网通办围绕客户体验升级，推进业务场景串联，上线机构定制版、个人养老服务专区、私人客户尊享版等在内的定制化功能界面，围绕内容、交流、交易，持续丰富君弘声音、智慧社区的内容和功能，推动从专业内容提供到客户交流互动。

君弘App以金融科技赋能，打造智能化、数字化投资体验，特灵交易、智能订单、超级资金、AH比价、盈亏日历等智能化功能，全程辅助客户投资决策，提升客户投资效率，满足客户投资理财需求。（邓侃）

编辑：穆皓

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