无锡开展市长网民“面对面”活动 “零距离”倾听解决群众“急难愁盼”

近日，无锡开展市长网民“面对面”活动，聚焦群众“急难愁盼”，“零距离”倾听意见建议并会办相关诉求，更大力度、更接地气地为群众排忧解难。

今年1月17日，无锡在巩固提升2021年12月28日江苏省《政风热线·市长上线》无锡专场活动成果的基础上，创新推出“市长在线·民声留言板”，进一步畅通政府与网民群众诉求沟通办理渠道。

（图片来源：无锡日报）

此次举办的市长网民“面对面”活动，即是聚焦群众留言关注较多的小区河道环境、管道天然气安装、私拉飞线充电、安置房充电桩设置、餐饮油烟扰民、家庭照料病床、加装电梯等热点难点问题，实地检查问题办理情况，更好地听取广大网民意见建议。

在交流现场，无锡市长赵建军仔细倾听网民代表诉求，认真作答、真诚交流，与相关部门及板块一道商议解决方案，逐项提出处置意见。

（图片来源：无锡日报）

赵建军在交流现场表示，为群众排忧解难是政府工作的着力点，让老百姓日子越来越好是政府一切工作的落脚点。网民反映的诉求，基本都是老百姓身边亟需解决的共性问题，各地各有关部门要坚持举一反三，找准症结、精准施策，拿出一批实招硬招，特别要由点及面、着眼长远推动解决面上问题，务求达到办好一件、带动一线、温暖一片的良好效果。同时，各地各部门要进一步听民声、汇民智、解民忧，厚植为民情怀、坚持需求导向、突出共享共建、强化工作机制，把更多好事实事办到群众心坎上，努力让诉求呼声变为群众掌声。

“市长在线·民声留言板”推出半年来，“我的烦心事”栏目累计收到诉求类留言2.2万余条、办结率95.34%，相关部门第一时间研究办理群众诉求并予以回应；“我向市长提建议”栏目累计收到留言6300余条，一批高质量的意见建议及时转办各地各有关部门研究，并被吸纳进政府工作安排及相关文件举措中。“您留言、我来办”的为民服务承诺引起了热烈反响。

赵建军强调，要认真落实江苏省委省政府部署和无锡市委工作要求，牢记“为民造福是最大政绩”，做好“送上门来的群众工作”，一体扎实推进民生服务“十百千”行动和“微幸福”民生工程、“市长在线·民声留言板”，设身处地办好群众身边的每一件“头等大事”“关键小事”，让群众的烦心事越来越少、获得感越来越强。（殷晴）

编辑：穆皓

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