内蒙古电力：延伸抢修抗疫忙

 “有电了！感谢供电公司抢修人员的及时帮助，你们的服务真好！”近日，内蒙古自治区呼和浩特市鼎盛国际小区一户居民通过95598电力客服热线将感谢之情传达到内蒙古电力集团呼和浩特供电公司玉泉供电分公司，感谢该分公司帮助玉泉区鼎盛国际小区抢修供电故障。

故障发生第一时间，玉泉供电分公司配电运检班接到调度线路跳闸指令并立即派抢修人员进行巡视。由于鼎盛国际小区电力设备属用户产权，日常维护及故障处理由小区物业负责。但考虑到疫情防控特殊时期，该小区按照疫情防控相关要求正属于封控管理状态，为不影响被封控在家的居民居家办公、上网课等，玉泉供电分公司供抢修人员决定延伸服务，主动帮助用户解决故障问题。

该小区供电电缆全长超过3公里，均在地下，且路径复杂，经数小时的维修和仪器实验后，工作人员发现多个故障点，评估电缆抢修难度大，耗费时间较长。为尽快为广大小区居民用户恢复送电，玉泉分公司抢修人员结合现场情况，紧急制定临时供电方案，将用户负荷转接到玉泉供电分公司管辖的其他线路上，对小区进行临时送电。同时，继续协助用户对故障电缆进行抢修，在现场紧急架设导线200米，敷设电缆80米，经过一天多的紧急抢修，小区很快恢复正常供电。

在抗击本轮新冠肺炎疫情的特殊时期，“蒙电人”用实际行动践行了“人民电业为人民”口号，让广大市民在疫情防控阻击战中拥有了最坚强的民生用电保障。（张鹏 冯晶 ）