广西柳州鱼峰打造老旧小区改造的“屏山样板”

小区门禁车牌识别自动抬杆系统、干净整洁的小区通道、规范的停车位、实用的健身器材……走进广西柳州市鱼峰区屏山小区，崭新的环境处处透着生机，这是老旧小区改造焕发出的活力。

“呼声”变“掌声”   设施更完善居民更安乐

鱼峰区屏山小区作为柳州市八十年代以来的老旧小区，由于历史原因，停车难、基础设施老化破旧、私搭乱建、地面坑洼不平、杂物随意堆放等问题日益凸显，影响着居民生活质量。改造环境、规范管理成为居民最急切的盼望。

鱼峰区践行“人民城市人民建 人民城市为人民”的重要理念，在全国文明城市创建过程中，对老旧小区下大力气彻底整改。从2021年起，鱼峰区分两期对屏山小区实施了改造，重点解决了顶层漏水、墙皮脱落、渗水、电动车充电难、停车难等直接影响居住安全、居民生活的突出问题。同时，一批具有人文特色的公益广告，以墙绘、展板等形式呈现，将文明新风吹向小区每个角落、吹到居民心坎上。

“社区打造健身场所后，我坚持锻炼，现在腰椎疼痛缓解了很多。”居民金锦亮说，小区改造掀起了全员健身的风潮，丰富了居民的文化生活。

难点变亮点  民主动参与激发治理活力

老旧小区改造虽改善了硬件，但配套服务往往跟不上。为解决这一难题，社区党委通过宣传推进“枫桥经验”在基层治理的实践，整合辖区资源，组建“荣军卫士”志愿巡逻队和社区学雷锋志愿服务队，队员由辖区管段民警、四联双报道单位成员、社区党员及小区志愿者组成，通过治安防范、安全隐患、预警信息共管共商，建立“动态化、网络化、全覆盖”防控机制，积极开展各项巡逻工作。2支队伍从原来组建的8人到现今的50余人。由原来的单一的党建服务逐步增加居民需求服务，包括安全巡查、邻里纠纷、法律援助、心理辅导、居民帮扶、上门维修家电家具等。

自队伍组建以来，共开展志愿巡逻200多次，为居民群众解决治安问题32件，调解邻里纠纷20余次，开展法律援助、心理辅导30余次，为居民提供志愿服务80余次。在社区党组织的引领下，越来越多的居民加入志愿服务活动中，为建设“开放、文明、富裕、和谐”的小区奉献力量。

“民意”换“民心”  用心用情促小区和谐

“便民停车点修好后，小区乱停车的现象越来越少，道路也不拥堵了，这个改造很接地气。”屏山小区的居民李凤旭对家门口的老旧小区改造赞不绝口。居民的满意得益于一本写满了居民意见建议的意见收集簿。近年来，鱼峰区屏山新村社区党委通过意见簿“攒”意见，一条条意见的解决见证了这个小区在改造过程中的“蝶变”。

为了更好地服务群众，社区还把微信群打造成服务群众的“网上意见簿”,许多年轻的居民可以直接在群里向社区书记反映问题，给小区改造提出建议；而不会上网、书写不便的老年人可以直接来到社区“党群加油站”，当面给社区干部提意见。线上线下的融合，让小区2.0版意见簿成为传递群众心声的“传声机”。

在“开门创城 众志成城”的工作思路下，屏山新村社区将每月14日定为屏山小区全民“卫生清扫日”，发动党员、居民、新时代文明实践志愿者共同清扫家园；持续广泛开展评选“金点子”等活动，积极引导群众参与小区改造，让群众成为小区“蝶变”的主动参与者、自觉推动者，不断提升群众的幸福感和获得感。

“我们下定决心、下大力气，从群众反映最强烈的问题抓起，从最不满意的地方改起，把创城的过程变成服务群众的过程，把创建工作做到群众心坎里，用创城的实际成果惠及辖区群众。”鱼峰区委书记石小松说。据了解，鱼峰区今年计划对7个街道81个老旧小区进行基础配套设施的升级改造，将惠及8847户居民。（包华武）