农行山西分行开展常态化宣教维护消费者金融权益

农行山西分行聚焦广大消费者对金融知识的迫切需求和薄弱领域，因人施教、因地制宜，多形式、常态化地开展金融宣教，切实提升广大金融消费者的风险防范意识，努力守护金融安全，为构建和谐健康的金融消费环境贡献力量。

多途径多形式提升宣传效果。农行山西分行积极利用门户网站和微信公众号发布“3·15”宣传活动海报、《2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周宣传手册》，组织发布原创有声消保系列视频。依托营业网点宣传“主阵地”，利用网点电子屏、超级柜台、自助机具等各类载体开展宣传，充分利用微信、网站、直播平台、新闻媒体等媒介进行线上宣传。全行网点悬挂“共筑消费诚信环境 提振金融消费信心”宣传横幅，利用网点电子屏、超级柜台、自助机具等各类载体循环播放宣传内容，统一布放宣传海报和宣传手册，积极营造宣传氛围，扎实推动宣教活动开展。

突出重点开展专题宣传。农行山西分行所有网点统一行动，使用统一活动海报，采取线上线下相结合的方式，聚焦“一老一少一新”等重点群体，集中有序开展专题宣传日活动。3月13日，开展“远离非法金融活动”主题宣传，通过多种渠道、多种形式宣传普及社会公众常见的非法金融活动的表现形式，引导社会公众自觉远离非法金融活动、避免盲目投资和冲动交易。3月15日，开展“关爱老年人”主题宣传，加大养老领域、涉老年群体金融知识宣传普及力度，帮助老年人增强金融知识储备和风险责任意识，提升“助老适老”金融便民服务水平。3月17日，开展“助力新市民”主题宣传，面向新市民群体宣传防范非法集资、防骗反诈等金融知识和个人住房贷款、创业融资等金融政策。

创新直播形式宣传金融知识。农行山西分行在太原市阳曲县会展中心开展“根植美丽乡村 ‘农’情洒满人间”金融知识宣讲直播活动。本次直播活动通过直播和互动连线，走进农村，走近农民，重点宣讲金融消费者合理申贷合规用贷、维护个人良好征信、做好个人信息保护、防范电信网络诈骗、安全使用银行卡等内容，加大对农民消费者的教育、引导和帮扶力度，引导农民消费者树立正确消费观念，提升金融安全防范意识。（梁晨霄 李新苗）

编辑：赵鼎

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