国网克什克腾旗供电公司：打好服务备耕春耕用电“组合拳”

为保障农户备耕春耕用电无忧，国网内蒙古东部电力有限公司克什克腾旗供电分公司以各供电所为单位的6个共产党员服务队，针对农户备耕生产电力设备线路长、面广、点多的特点，制定以村为单位的包保服务计划，帮助农户提前检修变压器、机井、水泵、线路等与农业生产密切相关电器设备，保证电器设备健康稳定运行。

同时，大力宣传电力设施保护法和安全用电知识，现场指导农户科学用电、节约用电，让他们用上放心电、安全电。针对导线、开关、漏电保护装置使用及临时用电管理中发现的问题，按照“一患一策、一所一记”的原则，做到每个隐患均有相应的治理策略、每个供电所均有完备的隐患治理信息记录。开辟春灌用电报装“绿色通道”，简化备耕期间新装增容手续，坚持“首问负责制”和“一站式服务制”，现场受理农户用电业务申请及政策咨询，用贴心服务和优质电能助力春耕备耕工作有序开展。

截止目前，该公司发现并消除设备隐患6处，为农户解决用电难题10余件，提供咨询服务80余人次，发放用电宣传资料80余份。下一步，将继续优化春耕春灌供电保障方案，压实责任，强化春耕春灌保障落实，细化各项用电保障措施，加强客户监测分析，使春耕春灌供电保障工作更为深入和细致，切实为春耕春灌提供坚强电力保障。（吴春岩）