农行广西分行各项存款余额首超5000亿元

4月6日，中国农业银行广西分行召开新闻通气会，截至2023年3月末，农行广西分行各项存款余额5064.21亿元，在广西可比同业中率先突破5000亿元大关。

图为新闻通气会现场（李桂峰 摄）

坚持“金融为民”构建便捷服务体系

近年来，农行广西分行坚守“金融为民”初心，不断优化服务网络，简化办事流程，推出惠民举措，努力构建更贴心、更便捷的金融服务体系。

通过深入推进“服务升温工程”，创建“浓情暖域”服务品牌，农行广西分行以“用心服务常态化、升温服务品牌化”为目标，加强便民化、适老化服务，积极打造群众认可、值得信赖的“家门口的银行”。目前13家网点获评“情暖夕阳”适老化示范网点称号，732个网点“浓情暖域”品牌挂牌。

2022年，农行广西分行积极延伸服务触角，为学校、社区、敬老院等特殊客户群体提供上门服务3800余次；强化消费者权益保护和客户个人信息保护，举办金融知识普及活动2800余场，帮助消费者提升金融消费安全意识；强化大行责任担当，协助公安机关抓获电诈嫌疑人451人，成功堵截外部涉诈事件1963起，为人民群众挽回损失2710万元。

据统计，2022年农行广西分行个人客户账户数达3700多万户，个人客户超3000万人，客户数量是可比同业当中最多的，达到“每10个广西人就有6人在使用农行账户”。  

加快创新转型拓展多元服务渠道

目前，农行广西分行共有营业网点732个、自助银行248个，实现了城区、县域基础金融全覆盖，通过持续加大资源投入、加快创新转型，物理网点、自助银行、惠农通服务点、网上银行、移动银行“五位一体”的多元化服务渠道体系日益完善。

近年来，农行广西分行强化科技赋能，聚焦政务、民生、教育、政法领域四大场景，上线惠民惠农财政补贴资金“一卡通”系统，投产广西“数智人社”一体化平台、全国农行首个掌银API模式的智慧公积金系统；优化掌上银行服务渠道，提供交易界面友好、操作便捷、应用功能丰富的移动金融服务，掌银客户数超1300万户，月活规模突破500万户；建设线上智慧“新银行”，实现教育、医疗、政务、党建等民生领域数字化金融服务，搭建互联网高频场景618个。

作为服务乡村振兴的领军银行，农行广西分行通过深入实施“金穗惠农通”工程，在全广西布设惠农通服务点2047个，乡镇覆盖率达94%；推进智慧乡村综合服务平台建设，全辖实现智慧畜牧、乡镇治理、贷款客户推荐等数字乡村核心场景应用；农村集体“三资”管理平台覆盖面扩展至53个县（区）、108个乡镇、653个行政村。

据了解，2020年以来，农行广西分行持续加大乡村振兴信贷投入，累计投放涉农贷款2376亿元，累计发放农户贷款632亿元，县域贷款余额增量964亿元，占全行贷款总量的53%。

坚守大行担当持续强化服务力度

为进一步加强金融服务实体经济能力，近年来，农行广西分行聚焦建设面向东盟的金融开放门户、西部陆海新通道等重大战略和“稳经济”大盘，牵头支持平陆运河等一批重大项目。

同时，农行广西分行通过加强资金调度，将优势金融资源投向交通基础设施、电力能源、先进制造业、普惠小微、科技创新、绿色金融、新经济和幸福产业等关系国计民生发展的重点领域。

2022年农行广西分行正式启动实施新市民金融服务“521”行动，当年在创业就业、住房安居、教育培训、医疗养老和易安后扶五个领域累计投放贷款超过40亿元，余额达到50亿元。  

此外，为贯彻落实减费让利、助企惠民要求，2020年以来，农行广西分行累计办理“桂惠贷”超13000笔，金额502亿元，为企业节省融资成本近10亿元；积极为贷款客户提供延期还本付息服务，切实降低客户还款压力。

截至2023年3月末，农行广西分行表内外融资余额超7000亿元；人民币各项贷款余额4756亿元，比年初增加304亿元；普惠小微有贷户数8.33万户，绿色信贷余额突破730亿元。（黎永军、郭宁）

编辑：穆皓

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