“体验官”“监督员”“午餐会” 苏州姑苏推出系列创新举措助力营商环境再提升

6月20日，苏州市姑苏区召开优化营商环境工作推进会，发布《保护区、姑苏区优化营商环境创新行动2023》，明确“5+X”营商环境服务矩阵。会上，30名企业家受聘为姑苏区营商环境“体验官”“监督员”，并推出“午餐会”等企业零距离交流新形式，通过一系列创新举措助力营商环境再优化、再提升。

好的营商环境就是生产力、竞争力。近年，姑苏区围绕资源禀赋和古城特点，多维赋能优化营商环境，先后发布《姑苏区贯彻落实省、市关于推动经济运行率先好转的若干措施的实施方案》《姑苏区进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本任务分工方案》等，帮助市场主体解难题、提信心、增活力。“《保护区、姑苏区优化营商环境创新行动2023》在去年‘4+X’创新体系基础上进行优化升级，一体推进政策、市场、政务、法治、人文等‘五个环境’建设，构建‘5+X’营商环境服务矩阵。”姑苏区委常委、区政府副区长陆文明说。

营商环境好不好，企业说了算。当天，30名企业家受聘为姑苏区营商环境“体验官”“监督员”。其中，“体验官”由街道推荐产生，侧重宣传工作亮点、提出工作建议；“监督员”在人大代表、政协委员中产生，侧重发现问题、督办问题、解决问题。据悉，姑苏区将结合“社情民意联系日”定期召开营商环境“体验官”座谈会，并开通营商环境“监督员”热线，推动该创新举措落地生效。

“欢迎大家随时来区里和我们共进午餐，探讨姑苏发展。”会上，苏州市委常委、姑苏区委书记方文浜向与会企业发出“午餐会”邀请，“诚邀在座企业家为姑苏区产业发展、招商引资贡献智慧和力量。”

苏州绣娘商业管理有限公司总经理徐挺说：“以午餐会的形式进行零距离交流，将大大激发大家积极发展、建言献策的热情，我们深切感受到了区政府倾听企业呼声、想为企业办实事解难题的诚心与决心，感觉非常暖心。”

为畅通政企沟通渠道，姑苏区已连续四年开展“机关干部服务企业行动”，每年约150名机关干部挂钩服务重点企业。举办姑苏人才服务联系日活动，常态化开展“企业家沙龙”“重点企业家系列座谈会”，“社情民意联系日”开设产业园、青年等多个专场，为企业、人才提振发展信心，解决实际问题。下一步，姑苏区将进一步加强企业走访力度，常态化开展企业座谈会，结合“机关干部服务企业”等姑苏区特色活动，持续用高品质服务提升企业获得感和满意度。（王梦菲 李优 崔胜杰）

编辑：赵鼎

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