建行菏泽曹县支行让金融服务更有温度

以服务传递美好，是建设银行一直以来秉承的服务宗旨。建设银行曹县支行员工在网点一线用真诚的微笑、专业的技能、暖心的服务接待每一位客户。他们用无数小事“建设”起美好形象，用实际行动描绘了一幅幅服务暖人心的动人画面。

近日，建行菏泽曹县支行网点开门营业后不久，大厅就迎来一位特殊的客户。大堂经理发现该客户行动不便，立即走向前，主动询问需要办理的业务。客户说出自己的需求后，大堂经理为客户登记信息，并帮助客户取出银行卡等物品，随后耐心指导客户在智慧柜员机办理手机银行相关业务。业务办理完成后，大堂经理搀扶客户走下台阶。临告别时，客户竖起大拇指说：“建行的服务真是太周到贴心了，非常感谢。”淳朴的语言鼓舞了每一位员工。

下一步，建行菏泽曹县支行将继续坚持以客户为中心的服务理念，关心关注特殊群体，做好有温度的金融服务，以实际行动践行社会责任。（张铭顺）

编辑：张瑶

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