农行远程银行中心成功举办“学消保 懂消保 用消保”消费者权益保护知识竞赛

为切实提升全员消保意识和服务水平，近日，农行远程银行中心成功举办了“学消保 懂消保 用消保”消费者权益保护知识竞赛。来自天津、成都、重庆、合肥、广州五地共52名入围的一线员工参加了本次比赛。

经过激烈竞逐，共5支代表队分别荣获团体一、二、三等奖，6名选手获得最佳选手奖，农行远程银行中心重庆分中心获得最佳组织奖。

图一：参赛选手合影

图二：选手在抢答题环节紧张答题

图三：选手在案例解析环节阐述观点

图四：农行员工以消保为主题，表演农行人身边的农情故事

竞赛设置必答题、抢答题、案例解析题等环节，充分检验员工对《中华人民共和国个人信息保护法》、《银行保险机构消费者权益保护管理办法》等金融消保政策的理解与把握。期间，农行远程银行中心员工还以消保为主题，展现远银人身边的农情故事。农行远程银行中心以赛促学，通过一堂生动的消保课，让大家学习了知识、强化了职责、提升了技能。

据悉，下一步，农行远程银行中心将继续坚持“以人民为中心”的发展思想，通过加强全媒体渠道建设、做优客户分层服务、做好消费者权益保护工作，不断提升人民群众对金融服务的获得感、幸福感、安全感和认同感，展现农行人为民服务情怀和精神面貌。（屈妍君）

编辑：王晓伟

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