山西省太原市烟草专卖局（公司）建设惠农终端提升农网客户服务质量

为助力乡村振兴、践行企业社会责任，切实将企业发展成果与农网群众客户共享，近日，山西省太原市烟草专卖局（公司）全力建设惠农终端，帮助农网客户亮化门面、提升经营水平。

农网终端投入建设前期，太原市烟草专卖局（公司）设计完成惠农终端特色标识，用麦穗围绕字母“H”诠释“惠”的含义，终端整体风格与加盟终端柜体相同，展现太原烟草辖区市场的终端统一化建设，同时方便后期改造和升级。

经过多年的市场调研和客户服务，农网市场的零售户一般存在店面陈设较为混乱、经营水平较差、形象展示较为落后等问题。为此，太原市烟草专卖局（公司）各辖区营销人员投入对农网零售户的改造亮化，并提供关于店面合理布局、规范陈列、经营技巧等方面的建议，在此过程中，广泛收集农网零售户对终端建设的不同需求，便于终端设备的量身打造和投入。

当前，一批惠农零售终端已“走进”农网零售户店铺中，虽然店铺规模不一，但都按照统一的卷烟零售陈列标准，实现中高端卷烟陈列区、品牌营销活动主题陈列区、重点培育商品陈列区、畅销卷烟陈列区与本土品牌陈列区等多功能区域的标准化配备，有利于提升销售针对性、提高经营水平。

下一步，太原市烟草专卖局（公司）将以惠农终端为基础，进一步提升农网客户服务质量，加强订货、非烟商品销售经营等方面的指导，切实提高提高农网客户的数据应用、分析能力，继续做农网零售户的知心人、引路人。（任佳 张力化）

编辑：胡晨曦

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