财政支出的86%投向民生领域——山东新泰把群众“呼声”变成幸福“掌声”

这两天，新泰滨湖小学门口新改造完成的口袋公园吸引了很多市民驻足。蓝天白云下，微风徐徐，一排排整齐划一的绿树随风摇曳，起舞生姿，居民们悠然自得地在树下拉着家常……

暑假前，这里却是另外一番景象。每到放学时间，学校门口就挤满了接孩子的家长。人挤人、车挨车，他们有的站在绿化带、有的站在马路上……“之前来接送孩子，没地方站，也没地方坐，大家伙都站到马路上去了。现在改造了，还要安上座椅，种上花和树，以后接送孩子方便多了。”家住附近的市民郭清芳说。

“群众普遍反映学校门口两侧可以接送孩子的缓冲地段太少，还存在安全隐患。我们接到群众诉求后，第一时间与学校取得联系，经过沟通后决定把学校门口两侧改为口袋公园，在保障家长安全接送孩子的同时也可以稍作休息。”新泰市城管中心园林绿化科副科长刘平介绍。

近年来，新泰市始终把人民满意作为工作的出发点和落脚点，通过建立网格化服务机制、闭环式办理机制、保姆式帮扶机制，立足“事要解决、群众满意”，建立主动对接、积极解事、精准服务的闭环工作体系，聚焦人民群众天天有感的关键小事，努力把群众的“呼声”变成幸福的“掌声”。

“太感谢了，多亏有了这张‘爱心联系卡’，才让我们找到家里的走失老人，为网格员和社区民警点赞。”新泰市银河社区居民单传红激动地说道。不久前，单传红家中老人在大街上走失，周围群众通过“爱心联系卡”及时帮老人联系到了焦急万分的家属。

“爱心联系卡”是青云派出所专为辖区老年居民发放的，卡上印有人员姓名、家庭住址、多个家属联系方式以及网格员和社区民警的联系方式。通过随身携带卡片，最大程度保障了辖区居民的出行安全，有效解决了寻人难的问题。

谋民生之利、解民生之忧。新泰市通过完善“市-镇-村社区-网格-党员联户”五级网格体系，将全市划分2373个网格，平均每名网格员联系20-35户群众，开展敲门敲窗、扫街扫楼“双敲双扫”行动，上半年网格内排查解决群众诉求7.7万件。通过网格搜集民意民愿，研究实施了60条最差道路改造、物业集中攻坚、小区遗留问题处置等一批民生实事，把工作做到群众心坎上。

新泰市坚持“民之所需就是发展所向”，大力发展各项民生事业。上半年，财政支出的86%投向民生领域，先后改扩建学校5处、市级医院3处、体育健身场所5处，新建城乡书房5家，承办世界象棋锦标赛、新泰国际马拉松等群众性体育赛事40余项、百姓大舞台等文艺活动1062场次，为群众送上满满的获得感、幸福感、安全感。（赵洁 乔冉）

编辑：赵鼎

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