青岛西海岸新区打造一刻钟便民生活圈

日前，青岛西海岸新区“青岛文达通科技股份有限公司一刻钟便民生活圈创新案例”作为青岛市唯一案例入选商务部《城市一刻钟便民生活圈典型案例集》。

近年来，青岛文达通科技股份有限公司打造的一刻钟便民生活圈在瑞源·名嘉汇小区周边逐步健全完善。目前该区域内拥有社区商业中心2个，便利店、综合超市、早餐店等各类商业网点689个，服务居民约10万人，其中品牌连锁店567家，占社区商业网点数量82%以上。

前两天，家住瑞源·名嘉汇小区的魏阿姨上午11点20分走出小区，步行10分钟后，来到瑞源·易生活助老大食堂吃上了丰盛的午餐。用餐结束后，魏阿姨去瑞源·繁花里的生鲜超市买了新鲜蔬菜、鲜奶和面包……“十几分钟就能基本解决一天的吃喝需求，方便得很。”魏阿姨满意地说道。

“依托瑞源·闻达客社区新零售，我们集‘农业供应链+社区新零售+新餐饮服务’三大业务为一体，打通社区生鲜超市、物业服务中心、智慧生活驿站服务终端，推进一刻钟便民生活圈建设，围绕‘线上下单+物业配货+驿站自提’的方式，以‘产地直采+自有基地种植、养殖’的模式，实现产品‘一键到家’。”青岛文达通科技股份有限公司总经理管洪清说。

除此之外，在社区自主研发的“城市攻略”“达客鲜生”等微信小程序里，物业缴费、报事报修、一键送水、社区团购、垃圾分类、政务直办等热门服务在社区一刻钟便民生活圈应用广泛，与社区新零售供应链、智慧物业深度联动，打通服务居民的“最后100米”，构建社区居民线上消费线下体验的全新生活方式。

依托瑞源集团旗下中康爱邻里医养一体化信息平台，青岛文达通科技股份有限公司打造智慧健康医养“八维双联”模式，形成以家庭为核心、老龄人群为服务对象，以爱邻里智慧医养社区服务中心为网点、爱邻里医养一体化信息平台为支撑，以健康管理和医养结合的专业机构和专业团队为依托，搭建“医、养、康、防、护、慰、居、宁”八维度综合服务平台；形成机构与居家之间双向转居的联动，家庭与社区之间双向照护的联动。

目前，青岛文达通科技股份有限公司“自营社区新零售＋‘城市攻略’智慧服务＋健康医养综合服务，构建线上线下双向联动的便民生活圈产业生态”的创新做法引起社会各地广泛关注。下一步，青岛西海岸新区将依托文达通案例进一步完善一刻钟便民生活圈建设，以数字赋能提升便民化水平，助力打造新时代幸福美好生活态。（张筱凡、王雪）