兴业银行哈尔滨先锋支行荣获“哈尔滨市文明单位”称号

近日，兴业银行哈尔滨先锋支行荣获“哈尔滨市文明单位”称号。该支行成立于2016年11月，是兴业银行哈尔滨分行辖内第十二家对外服务机构，曾先后获得分行“服务示范网点”“服务明星”“先进党员示范岗”“优秀党员示范窗口”等荣誉。

先锋支行纵深推进学习型党组织建设，不断提升党员干部的综合素养；秉承绿色金融理念，不断延伸服务触角，走访企业了解发展需求，帮助企业解决实际困难。

先锋支行始终将“以客户为中心”的服务理念贯穿始终，全面推进网点形象建设，持续完善《支行文明规范服务工作制度》《支行营业网点员工关爱制度》等，制定考核方案，创新《支行岗位联动响应服务机制》《支行弹性窗口细则》等系列操作规范，多举措提升网点金融服务质效。通过组织爬山、趣味运动会、业务知识竞赛等形式，营造温馨的企业文化，增强员工归属感。

先锋支行将业务发展与履行社会责任紧密结合，积极参与公益事业，传播社会正能量。在高考期间为广大考生及家长提供休息区等服务；在抗击暴风雪期间为环卫工人提供热豆浆、发热贴等服务。此外，该支行在尊老敬老方面开展了多项金融服务，通过开展厅堂适老、社区敬老等公益活动，将金融知识送到每位老龄客户。（杜永超）

编辑：赵鼎

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