中国银行太原双塔东街支行协助客户成功追回涉诈资金

近日，某餐饮企业财务人员来到中国银行太原双塔东街支行大厅求助，表示有不法分子盗用企业法人的微信，诱骗其将公司账户的32万元转入诈骗人银行卡中，事后，该名财务人员转账后意识到疑似被诈骗，第一时间到中国银行寻求帮助。

经查询，发现资金转入账户同在中国银行，该笔32万元还未转出。中国银行立即启动应急措施，将涉骗资金圈存，同时指导客户拨打110电话报警，协助向公安局说明情况。当天下午，涉骗银行账户被公安机关线上冻结，反诈中心按照流程将资金返还客户账户。

在中国银行工作人员的积极协助下，客户资金得以全额追回，客户对此表示，一定会以自身经历提醒其他人做好个人信息保密措施，防范网络电信诈骗。

下一步，中国银行将持续坚持金融为民的服务理念，通过进社区、进企业等方式，做好防范电信诈骗宣传，不断提升员工反诈能力，严防涉案账户，以实际行动维护人民群众财产安全。（裴小雨）

编辑：穆皓

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