浦发银行太原分行开展“邻里家园”系列活动践行金融为民初心
为提升“金融惠民”服务质效,践行金融为民初心,近期浦发银行太原分行以“邻里家园”为建设基点,完善设施保障,为用户提供暖心服务,同时积极开展各种主题活动,宣传普及金融知识,帮助客户提高反诈能力。
为提升“金融惠民”服务质效,进一步打造浦发银行太原分行“普惠民生、邻里相伴”的服务特质,做好百姓身边值得信赖的银行。近期,浦发银行太原分行以“邻里家园”为建设基点,提供多元化、多层次的服务内容,为周边居民送去冬日温暖。
服务设施保障,连接爱心力量
为给社区居民提供更多便利,浦发银行太原分行在各网点厅堂内设置了“邻里日”活动栏,放置邻里活动照片、精彩活动回顾以及邻里活动预告。积极引导周边居民参与,不断提升幸福感。同时设置了手机加油站、爱心雨伞、饮水等服务,并为老年群体提供老花镜、便民医药箱等。此外,以“三声服务”做好每一位客户的迎来送往,拉近了邻里心,建立了邻里情。
宣传金融知识,筑牢反诈意识
浦发银行太原分行积极开展“那些年”系列金融知识普及活动,常态化开展金融知识宣传活动,通过简单通俗的语言,帮助客户了解金融知识,选择适合自己的理财方式,为客户提供定制化的一条龙服务。“线上线下”齐发力,在线下活动见行见效的同时,在线上定期开展反诈知识宣传,为社区居民普及新型诈骗手段,提示大家在日常生活中提高警惕,守好自己的“钱袋子”。
多元主题活动,营造互助氛围
浦发银行太原分行按月开展“邻里日”主题活动。近日,浦发银行长治分行开展趣味互动游戏,浦发银行太原晋阳支行开展了“金融知识进社区”宣传活动,带动周边居民参与,不仅丰富了周边居民的精神文化生活,同时也增进了邻里间的感情交流,增强客户粘性。
这一模式的实践,不仅践行了金融为民的初心,同时也增强了与周边居民的联系和互动,有力度、有速度、有深度地打造“邻里家园”服务阵地,为周边居民提供高效、便捷、温暖的金融服务。
下一步,浦发银行太原分行将继续巩固和落实 “邻里家园”建设,打通金融为民的“最后一公里”。(刘雨轩)
编辑:赵鼎
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