山东莱西：以人才“兴”带动电商“旺”

“这本书咱们儿童读者会比较喜欢，感兴趣的家长朋友们可以加一下关注……”与传统实体书店安静的氛围不同，在青岛莱西市新华书店电商直播间确实异常热闹，作为系统内“金牌主播”的秦红霞正在介绍阅读类图书，不时有网友讨论互动、下单订购。

正值数字阅读和线上销售日益崛起，受到巨大冲击的莱西市新华书店也决定向线上转型，当时还是一名收银员的秦红霞则被选出来去做直播带货。“最困难的时候是一开始直播间没有人，一单也卖不出去。如果一本书能卖出去10单，我就会感动到流泪。”初涉电商、没有任何主播基础的秦红霞尤为焦虑。

秦红霞的境遇也是新人主播的共同感受。为加快提升电商业态发展，培育更多电商平台与优质主播，莱西市突出问题导向，不等不靠，主动作为，通过多次开展电商交流会及各类电商培训班，更好引育专业直播人才，不断推进直播电商与产业发展深度融合。

“这个角度正好能看到观众的留言，我们也可以和网友多进行互动。”在莱西市望城街道七星河玉米饼子生产车间，“壹斗粮”电商培训导师葛群修正在为参加电商培训的学员们亲自示范现场直播带货的要点及技巧。短短一个小时之内，线上成交金额达到2900多元。

“双十一”到来前夕，新业态新就业群体直播电商交流会在莱西市党群服务中心开展，来自各行业的电商企业代表、直播电商新业态青年、强村共富公司代表等40多人参加，为电商直播新业态、乡村人才振兴“充电”赋能。

理论课上，授课老师针对电商模式类型、带货文案、涨粉等理论知识，讲解了新媒体运营现状和模式、短视频制作技巧、手机直播等基本流程和实践技巧，强化提升了做优做精电商的思维和方法。整个培训课程采取“理论+实操”的方式开展，帮助学员们更好了解和掌握电商运营的全过程。

“我们加个微信，这样到时候还有哪里不明白的我们就在微信上沟通联系。”培训结束后，葛群修还亲切地与学员们添加微信，做好培训的“售后服务”。

从最开始的农产品电商创业成为人才，到现在作为培训导师培养人才，葛群修的成长发展也是莱西市电商行业人才成长的一个缩影。近年来，莱西市不断扩大“互联网+电商”模式，完善电商发展生态，壮大发展载体，高度重视电商行业人才培养，致力于新业态新就业青年人才的发展成长。

“到目前，我们已经累计培训直播电商人才500余名，双十一期间，共带动莱西市近千家电商和500多名主播参与其中，进一步推动了电商行业的良好生态发展。”莱西市商务局副局长咸德涛介绍，为解决制约莱西市电商企业发展专业人才难招难留、本地缺少产业集群等问题，莱西市商务局还依托省级直播电商示范基地引领作用，成立“直播星学院”，有针对性地协助企业进行人才培育和引进，开发本地明星产品，促进莱西电商产业不断向好发展。

“我现在每天都直播4个小时以上，销售额有3-4万元；到了旺季的时候，销售额能达到8万元左右。”通过参加商务部门组织的各种培训，再加上自己不断学习和实践，现在的秦红霞已经一改当时刚入行时的懵懂模样，从一名收银员摇身一变成了小有名气的图书“金牌主播”。在像秦红霞一样的众多员工的努力下，莱西市新华书店成功实现了转型，并获评2023年山东电商直播基地。

今年“双十一”，莱西市获评省级电商直播基地的天天购直播电商基地、新华书店图书电商基地在天猫、京东、拼多多和抖音均开展了直播促销活动，上线品种达到千余种，基地内近50家电商企业实现销售额近4亿元，占全市整体销售额的近70%。（王振娟 魏康）

编辑：赵鼎

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