中国人寿以高质量金融服务做好五大篇章

中国人寿始终胸怀“国之大者”，全面践行金融报国、保险为民的初心使命，进一步当好服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石，助力强国建设。

打造“定心丸”支持科技自立自强

中国人寿全力发挥金融保险经济补偿、资金融通等功能，不断深化多层次、专业化、特色化科技金融服务体系。

截至2023年三季度末，广发银行战略性新兴产业贷款、科技型企业贷款分别较年初增长48.9%和28.7%。除信贷支持外，中国人寿还为科研人员、科技企业家、“双创”重点群体等提供了大量职业责任、人身意外以及健康养老等保险保障服务，并进一步完善科技保险体系，参与专利保险、首台（套）重大技术装备保险、新材料首批次应用保险试点，探索开展首版次软件保险、网络安全保险等业务。2023年前三季度，中国人寿财险公司为战略新兴产业提供风险保障达18.6万亿元。

中国人寿持续参与具有前瞻性、战略性的国家重大科技项目投资。截至2023年三季度末，中国人寿保险资金支持科技自立自强存量投资规模超3000亿元。

拓宽“活水源”“碳”寻绿色发展之路

面对新形势新任务，中国人寿将绿色金融作为服务现代化产业体系建设的重要力量。

中国人寿参与投资的广西贺州富川风光电站，是中国人寿绿色金融实践的一部分。中国人寿发挥保险资金长周期优势，通过绿色信贷、绿色债券、绿色基金等形式，重点支持了低碳、循环、生态领域融资需求。截至2023年三季度末，中国人寿保险资金绿色投资存量规模超4600亿元，广发银行绿色信贷余额近1500亿元。

围绕“双碳”目标，中国人寿不仅创新推出海洋碳汇指数保险、农业碳汇保险、森林碳汇保险、湿地碳汇保险、草原碳汇保险等五大生态系统碳汇产品，还将卫星遥感、气象等大数据广泛应用于森林、海洋、湿地等“碳库”产品创新和理赔服务。2023年前三季度，中国人寿财险公司累计为绿色产业企业提供风险保障超3.85万亿元，为超2500家企业提供环境责任风险保障。

做好“贴心人”普惠服务惠及民生

2023年是普惠金融纳入国家战略十周年。十年来，中国人寿始终以实际行动践行“以人民为中心”的发展思想，把百姓的“小”事当成心头大事。

自2022年7月起，在北京、上海、重庆等7省市启动新就业形态就业人员职业伤害保障首批试点，中国人寿承办了其中5个试点省份的项目，总体处于行业领先地位。与此同时，中国人寿加强与老龄办、妇联、残联、计生协会等合作，发展满足老年人、残疾人、计生家庭等特定群体的普惠保险产品，目前已惠及全国近5400万人。

在保险主业领域，持续向“三农”倾斜，是中国人寿推进普惠金融高质量发展的重要举措之一。中国人寿集团旗下寿险公司2023年前三季度为农村人口提供人身风险保障新增25万亿元；财险公司截至2023年三季度末通过农业保险累计为农户提供风险保障近4.7万亿元。

护航“夕阳红”助力“养老”变“享老”

截至2023年三季度末，已累计出单6.42万件，为近5万名客户提供了个人养老金保险产品及服务。

中国人寿多措并举，在养老保险“三支柱”上齐发力。第一支柱方面，首批入选基本养老保险基金境内证券投资管理机构；第二支柱方面，企业年金和职业年金管理规模超1.5万亿元；第三支柱方面，集团旗下保险、投资、银行三大业务板块同步前行，个人养老金、商业养老金规模行业领先，实现多个首批，具有较强养老属性的年金保险积累准备金达1.7万亿元。此外，为满足人民群众特别是失能老年人长期护理保障需求，中国人寿依托专业、系统、网点和队伍优势，打造长期护理保险支撑体系，在全国承办长期护理保险项目覆盖3300多万人。

目前，中国人寿已设立合计规模达500亿元的大健康基金和200亿元的大养老基金，正在天津、苏州、青岛、成都、深圳、杭州、昆明、三亚等全国20-30个中心城市加速推进养老社区项目布局，同时积极对接并投资医疗健康企业60余家，整合健康管理、医疗医药医院等服务资源，更好满足人民群众健康养老需求。

驶入“快车道”数字驱动服务升级

长期以来，中国人寿积极投身“数字中国”建设，深耕数字金融领域。

中国人寿着力解决理赔慢、理赔难问题，优化理赔流程。目前，中国人寿集团旗下寿险公司整体理赔服务时效0.39天，同比提速17%，智能化处理理赔案件超710万件，理赔智能化率超70%；中国人寿财险公司通过“一路行”空中智赔小程序、“云端赔”，实现数字化理赔一站式服务，方便用户快速高效、随时随地理赔。

中国人寿集团党委书记、董事长白涛表示，中国人寿将紧紧围绕建设金融强国目标，坚定不移走中国特色金融发展之路，加快建设世界一流企业，进一步把更多保险、投资、银行等金融资源用于服务实体经济。

未来，中国人寿将会持续深化金融供给侧结构性改革，切实加强对重大战略、重点领域和薄弱环节的优质金融服务，以实干业绩为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业贡献力量。