兴业银行青岛分行开展老年人金融知识宣传普及活动

走进青岛胶州市康宁敬老院，又听到兴业银行青岛分行员工与老人们爽朗的谈笑声。2023年来，这已是该行连续第五年走进康宁敬老院，义务为这里的老年人普及金融知识，践行社会责任。

为切实做好老年人金融安全防范教育，兴业银行青岛分行与胶州康宁敬老院建立了常态化联系机制。日常由兴业银行青岛胶州支行行长带头，分行员工分小组定期走进敬老院，开展包粽子、插花、爱心义剪等活动，并通过寓教于乐的方式，主动向老年人普及金融知识。

“对老年人来说，相比于财富的增长，这个阶段他们更加关注自己钱袋子的安全。”据兴业银行青岛胶州支行零售负责人兰杰介绍，“近年来，随着信息网络技术的快速发展，诈骗案件层出不穷，老年群体因其金融知识相对薄弱，缺乏一定的判断，加上对健康、投资的盲目追从，也被犯罪分子视为‘香饽饽’。我们希望能够通过常态化的金融知识宣讲，逐步提升老年人的风险防范意识和自我保护能力，让老年人通过正当途径守护好自己一辈子的辛苦钱。”

在每次金融知识宣传普及活动中，兴业银行青岛分行的员工们都结合日常工作中的实际案例，推心置腹地叮嘱老年人，并让他们聊聊自己身边的案例，真正以身边人身边事引导老年人树立正确的消费观。值得一提的是，兴业银行青岛分行的员工们还将防电信诈骗举措制作成宣传手册，“三防”“三问”“三查”“三看”“一存”等口诀朗朗上口，深入人心。

敬老院张阿姨说：“我之前在家里接到电话，说是要上门维修燃气，要求我在线填写信息，当我看还要留银行卡信息时，我提高了警惕，想想银行朋友对我的提示，我怀疑这有可能是一个诈骗，就挂断了电话。果不其然，后来我核实，根本没有这回事，幸好平日里兴业银行给我普及得多，要不然我就上当受骗了。”王爷爷也表示：“之前退休同事拉我去搞投资，我一看存10万收益一个月就到账1万多，我当时真有点心动，想着多赚点还能减轻孩子的负担。但是我留了个心眼，在投资之前咨询了兴业银行的理财经理，多亏他们三番五次地阻拦我，要不然我这点退休金也就打水漂了。”

“保护消费者合法权益，是我们金融机构应尽的责任和义务。”兴业银行青岛胶州支行负责人刘坤财表示，“金融知识普及也不能照本宣科，讲究方法很重要。因为宣讲的对象是老年朋友，要真正走到他们的生活中、心里去，要用最朴实的语言讲给他们听，要经常讲、时时提醒，这样才能有效果。我们也将继续用老年人听得懂的语言，常态化向老年群体做好金融知识的宣传普及，切实维护老年人合法权益。”

兴业银行青岛分行相关负责人表示，兴业银行青岛分行各辖属机构将立足区域，持续推进金融知识普及，加大宣传力度，创新宣传形式，引导广大金融消费者，尤其是老年群体提升防骗识骗能力，守住自身的钱袋子，营造和谐金融环境，积极助力养老金融服务再上台阶。（王子雯）

编辑：穆皓

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