中信银行太原分行跑出“减费让利”加速度

2023年，中信银行太原分行贯彻落实关于减费让利、惠企利民决策部署，积极推进减费让利政策落地见效，用实际行动担当惠企利民责任，助力实体经济发展。

强化协同配合，增强工作合力。中信银行太原分行党委高度重视，积极组织多方联动配合，共同推动减费让利工作落地。一方面明确职责分工，压实主体责任，另一方面建立专项工作机制，定期总结减费让利政策执行情况。为更大程度支持市场主体发展，中信银行太原分行将优惠范围从小微企业和个体工商户扩大到全体对公客户，切实降低企业经营成本，促进实体经济发展。

强化培训宣导，确保入脑入心。在内部管理中加强一线员工培训，确保直接面向市场主体的一线人员熟知降费政策。各营业网点全体厅堂人员利用晨夕会时间组织学习减费让利政策，通过持续学习减费让利政策及分行编制的“中信银行减费让利顺口溜”，确保降费政策“入脑入心”。

强化多措并举，提升宣传质效。中信银行太原分行以网点为核心，依托走进社区、写字楼、商户为抓手，开展了一系列减费让利宣传活动，进一步完善广覆盖、不间断的常态化政策宣传工作机制，持续推动金融机构向实体经济让利，引导支付行业更好服务经济社会发展和人民群众需要，切实增强广大金融消费者的获得感、满意度。

中信银行小店支行利用网点地理优势走进附近商圈、社区开展针对性宣传，着重介绍该行针对小微企业和个体工商户推出的减费项目和优惠政策，并为其答疑解惑，帮助企业主进一步了解减费政策的具体内容，让更多小微企业主、个体工商户在了解政策的同时用好政策，助力实体经济发展。

本次宣传活动共发放宣传折页130余份，参与群众100多人次，进一步让小微企业、个体工商户及社会公众加深了对减费让利政策的了解，确保了政策精准传达，扩大了政策宣传效果。

中信银行千峰南路支行高度重视减费让利工作，多渠道拓宽宣传范围。一方面，以营业网点为阵地做好宣传工作，通过在醒目位置张贴宣传海报及摆放新版价目表、在网点门头电子显示屏上滚动播放减费让利宣传标语、在多媒体电子屏上播放政策公告、在厅堂入口处设立减费让利政策宣传台并摆放宣传折页、在客户服务微信群中转发减费让利政策公告等多种方式开展了减费让利宣传活动，多措并举、确保政策宣传到位；另一方面，积极利用短信通知等传统方式和微信公众号、朋友圈等新媒体渠道开展内容丰富、形式多样的宣传活动，扩大宣传面，提高社会关注度；与此同时，中信银行千峰南路支行因地制宜，开展形式多样的线下宣传活动，重点结合“烟商贷款”专项营销行动，走进商户、社区、商场等场所，面向小微企业与个体工商户开展专项宣传活动。

下一步，中信银行太原分行将继续开展以“支付降费 让利于民”“我为群众办实事 支付降费见实效”等为主题的集中宣传活动，积极探索通过线上线下相结合的方式赴企业园区、农贸市场等开展有针对性的宣传，多措并举、精准施策，落实落细减费让利相关工作常态化管理，确保政策执行到位、宣传到位，发挥好金融支持实体经济作用，全力支持保障经济发展。（杨媛尹）

编辑：穆皓

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