工行崇左扶绥支行助力乡村甜蜜事业“节节高”

冬季是甘蔗丰收的季节。广西崇左市扶绥县作为全国甘蔗种植面积最大的县域之一，此时已进入如火如荼的甘蔗收割工作状态。工行崇左扶绥支行积极服务于糖厂及广大蔗农客户，为他们提供优质金融服务，助力乡村甜蜜事业“步步高”。

2023年，工行崇左扶绥支行新增了某片区的甘蔗款代发业务。工行崇左扶绥支行组织了专门服务团队，携带便携开卡机具走进乡村提供开卡服务，让蔗农在家门口就可以办理免工本费、免年费、在他行ATM 机取现免收手续费的蔗农卡。在下乡办卡过程中，工行崇左扶绥支行员工积极向蔗农宣传反假币、防范非法集资和电信诈骗等金融知识，提高广大蔗农增强风险防范意识。此外，工行崇左扶绥支行还坚持为符合条件的蔗农客户申请减免短信提醒费用。

在榨季到来前，工行崇左扶绥支行与当地糖企多次对接，通过召开线上会议等方式协调解决所在片区蔗农的用卡问题，对已销户蔗农联系其重新办卡，对行动不便的蔗农提供上门办卡服务，对账户受管控的蔗农卡片及时联系解控等。通过银企双方的共同努力，每一户有甘蔗入厂的农户，均有状态正常的甘蔗卡。同时，在蔗农砍蔗入厂后，在用卡过程中发现的问题均可通过当地糖厂联络员及时反馈至该行专门的对接人，让蔗农用卡无后顾之忧。

今年以来，工行崇左扶绥支行逐步实现银企直连模式下糖厂过磅智付回单自主打印功能。工行崇左扶绥支行迅速与糖厂签订相关协议提交至上级行开通权限，上门为企业安装软件并培训经办人员，为后续甘蔗卡代发做好充足准备。在代发过程中，工行崇左扶绥支行指派专人负责代发，对当天收到的代发数据当天完成代发，在数据回盘后及时与糖厂核对代发数据，做好回执清单的确认、归档工作，做好台账记录和整理，确保每一笔蔗款代发精准、高效。（周少娟）

编辑：穆皓

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