“资产三跃升”“考评三优秀”——看桂林银行深耕乡村金融的转型探索

资产规模四年时间实现“三跃升”，成为广西资产规模最大的单一法人银行；连续三年在广西金融机构服务乡村振兴考核中获评“优秀”；获评2023年气候友好型银行业金融机构……自2019年明确服务乡村振兴战略以来，桂林银行探索出兼顾社会责任和商业可持续发展的“1+6”乡村金融经验做法，塑造了“桂林银行乡村金融品牌”。

渠道下沉：近7000家服务点布局乡村一线

2019年，桂林银行积极贯彻落实国家乡村振兴战略，将服务乡村振兴作为全行战略的重中之重，开启了传统城商行向“三农银行”转型的道路。

打造轻型高效的基层服务单元是第一步。桂林银行织密建强“市-县-乡-村”四级服务网络，完善渠道、产品、服务、资金下沉的基础条件。

截至2024年3月末，桂林银行已在广西12个地级市设立分支机构，分支行172家、社区／小微支行671家、农村普惠金融综合服务点近7000家。在广西已设机构的地区，金融服务覆盖100%的县域、66%的乡镇和57%的行政村。

人才赋能：金融服务网络直达田间地头

最初，桂林银行组建了一支服务普惠金融专业人才队伍，走进乡村、走到农民身边，他们被称之为“三农客户经理”。

在构建四级服务网络的过程中，“三农客户经理”一方面推荐当地有服务意愿、能力和时间保障的村民成为村级服务站站长，通过定期培训提升站长业务能力和风险防控意识；另一方面通过宣传动员群众、贴心服务群众、团结组织群众，将返乡创业大学生、退役军人、退役教师、农创客等一个个“关键人”变成了乡村振兴“同路人”。

如今，以“9000（银行员工）+7000（服务点站长）+N（新农人）”的金融服务网络，成为助力桂林银行实现服务触角向农村社会最末端下沉延伸。

资金滴灌：多层次方案精准匹配三农需求

全面推进乡村振兴就是要把更多金融资源配置到“三农”领域，更好满足其多样化多层次的金融需求。

近年来，桂林银行聚焦粮食安全、设施农业、乡村建设、易地搬迁等农村重点领域和薄弱环节，持续加大乡村振兴领域信贷资金投入力度，以符合农村授信特点的方式，摆脱对数据、报表和抵押物的过度依赖，把在城市中明显过剩的金融资源引到农村去。

桂林银行还主动出击挖掘农户融资需求，试点推行“信用村”，联动当地政府对“具备一定产业基础、村‘两委’组织健全、基础设施配置齐全”的行政村进行信用户评定，并给予相应农户优惠贷款利率、优先申请贷款贴息、提升贷款额度等政策。

四年多来，桂林行累计向乡村振兴领域投放贷款超3000亿元。截至2024年3月末，全行县域贷款和涉农贷款分别为1053.36亿元、781.45亿元，是2019年末的3.6倍、2.92倍。

“金融+”生态：锻造乡村金融品牌

“今天的桂林银行，已经搭建起乡村振兴‘金融+’生态圈，如同一个功能强大的‘集成线路’，为社会各界发挥各自优势、实现资源联动、投身乡村振兴事业提供集成整合的‘接入口’。”桂林银行相关负责人介绍。

依托市-县-乡-村四级服务网络，桂林银行持续推动乡村振兴卡的发放并积极探索开发乡村振兴信用卡，丰富农村地区支付场景；深入推进农村支付环境建设，围绕农村商户、市集、学校、医院和公共事业缴费等方面，推进移动支付的广泛应用，助力农村支付结算体系下沉，使村民在家门口就能完成助农取款、转账汇款、贷款咨询，还能缴纳水电费等费用。

在社会便民服务方面，联合税务局，通过助农服务终端，让村民足不出村就可办理城乡医疗、养老代缴等代缴服务；与桂林医学院附属医院联合打造“乡村振兴自助医疗服务点”，使村民足不出村就能享受“预约挂号”“医疗查询”等服务。

在产业服务方面，通过农村服务点及时收集农产品一手信息，运用线上平台和线下社区网点，拓宽企业、农户农产品销售渠道，帮助农民致富增收。

在就业创业服务方面，搭建招工就业服务平台，并与桂林市退役军人事务局合作打造“退役军人创业就业驿站”，为退役军人提供方便快捷的金融服务；在党建文化服务方面，打造“金融红色驿站”，把党建文化与农村金融相融合……

从做好“桂林的银行”，到打造“服务乡村振兴的标杆银行”，桂林银行提出，将进一步优化完善服务乡村振兴的专业化运行机制，持续加大乡村振兴信贷供给，实现稳健经营和服务地方发展的同频共振、双向奔赴。（黄敏）

编辑：穆皓

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