兴业银行呼和浩特分行提供多元化、多场景的便利现金支付服务

兴业银行呼和浩特分行持续做好现金支付服务工作，尤其对外籍来华人员、老年群体提供多元化、多场景的便利现金支付服务，打造“好银行”现金流通环境。

据悉，区内某网点接待一位来自葡萄牙的外籍客户，了解到客户需要办理现金业务，该行大堂经理立即使用英语为外籍友人介绍了该行“零钱包”业务，并根据客户需求现场兑换1000元“定制版零钱包”。考虑到客户身份特殊，该行工作人员向客户详细讲解优化支付服务的相关内容，帮助客户绑定微信、支付宝等快捷支付功能。多元化的支付服务使外籍来华人员感受到支付的便利性。

截至日前，该行共计兑换“零钱包”6309个，其中，涉外服务“零钱包”兑换76个，涉老服务“零钱包”兑换1604个，出租车服务“零钱包”兑换2150个，对提升支付服务的便利性提供了有力保障。

目前，该行辖内ATM机已全部实现境外银联、维萨和万事达卡的查询和人民币取现业务并张贴受理标识，界面为中英文双语界面，方便外籍客户操作。截至4月末，辖内30台自助设备已支持10元零钞取现功能，进一步提升兴业银行呼和浩特分行对外籍客户、老年客户的服务水平。

兴业银行呼和浩特分行将持续做好优化支付服务工作，为外籍来华人士提供更加便利的现金服务，让金融无国界，让服务“不见外”。

编辑：穆皓

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