招商银行南昌分行：“科技+普惠” 深化数字化服务体系

招商银行南昌分行贯彻落实中央金融工作会议精神，以“创新引领，深化数字化服务体系”为方向，坚持“专人、专注、专业”，谱写科技金融和普惠金融两篇大文章。

坚持“专人、专注、专业”，招商银行南昌分行于2023年成立普惠金融部，搭建一支普惠客户经理队伍，通过产品经理、客户经理、风险经理、审贷官“四位一体”的专业化队伍，为普惠客群、科技客群提供专业化的金融服务。招商银行南昌分行全力推进标准化、集约化普惠金融服务模式。

提高金融服务效率的同时有效控制风险是服务普惠客群的关键，结合企业征信、纳税等数据，招商银行推出全线上化金融产品“招企贷”，2小时即可实现申请到提款，随借随还、按日计息。产品上线一年半，已服务650余户小微企业，企业级的大额“信用卡”为普惠客群的日常经营周转提供了极大的便利。截至3月末，分行普惠贷款规模220亿元，服务小微客户2.7万余户。

“轻资产为主、盈利不确定性强、缺乏抵押物、时效要求高”，是大部分科创中小企业经营现状，招商银行的“科创贷”产品通过“资质分+风险分”双维度结合科企科创属性以及成长潜力进行评价，迭代金融支持优质科企融资模型。目前，分行已为近2300户科技企业提供金融服务，为650户科企提供了信贷支持。

把“场景金融”纳入普惠经营主线，是招商银行南昌分行的一项探索，取得一定成效。

——结合政府采购场景，上新“政采贷”产品，基于企业政府采购背景，为企业提供金融支持。同时，分行落地总行第一单政府采购场景常态余额融资，探索小额、高频的政府非招标项目融资新模式。

——结合优质链主企业交易场景，上新“招链易贷”“经销易贷”产品，升级银行与链主企业合作模式，基于贸易结算，为优质链上企业提供金融支持。

——结合人行收支流水场景，上新“流水快贷”产品，结合结算流水数据，为企业提供金融支持。

——深化园区经营，上线“基金+园区+产业”获客模式，丰富入园企业画像，打造具有区域特色的园区经营模式，为园区开发运营主体、入园企业和企业员工提供综合金融服务解决方案，实现优质客群获取。（王晶）

编辑：赵鼎

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