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山东泰安岱岳区:多元化登记服务便民利企暖人心

新华财经|2024年09月19日
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山东省泰安市岱岳区推动高效办成“一件事”纵深推进,通过精简申请材料、优化办事流程、缩短审批时间、集成集约办理,创新社会组织登记多元化政务服务模式,进一步提升政务服务便利化水平、简化办事流程。

“真没想到这么快就拿到了证件,帮我们解了燃眉之急,大厅的服务真是太周到、太热情了!”山东省泰安市岱岳区冠华体育射击俱乐部负责人王先生只跑了一次大厅,便从岱岳区行政审批服务局社会事务服务区窗口领取了民办非企业单位登记证书。

据了解,王先生因经营需要,需办理民非组织登记。由于之前没有办理过社会组织登记的相关业务,来到大厅后有些不知所措。工作人员得知情况后,第一时间为其详细讲解民办非企业单位登记的申办流程、零基础模板填报的注意事项;全程帮代办、延时服务,不到一上午的时间,就帮王先生完成了民非登记、印章刻制、税务登记等申请事项。

目前,岱岳区行政审批服务局推动高效办成“一件事”纵深推进,通过精简申请材料、优化办事流程、缩短审批时间、集成集约办理,创新社会组织登记多元化政务服务模式。岱岳区政务服务大厅设置社会组织登记服务专窗,按照省社会组织官网发布的办事指南指引,梳理标准化办事指南,制作一次性告知单、零基础填报模板,实行“一次提交材料、一次集成办结”的高效办一件事服务,通过强化信息共享、拓展电子证照应用场景,整合法人登记证书申领、公章刻制、银行开户、税务登记等申请事项,整合为“一件事”表单。利用信息共享和电子证照应用,不同事项相同的证明材料免于重复提交,有电子证照的不再提供纸质材料,压减申请材料10余份。

岱岳区以“主动帮办+全程代办+贴心服务”的服务模式为核心,建立健全政务服务帮办代办机制,根据办事群众不同的需求,提供咨询引导、操作指导、跑腿代办、全程帮办、免费复印、及时办、延时办、上门办等“帮代办”服务,切实解决办事群众实际困难。2024年以来,提供帮办代办服务500余次。(苏婷)

 

编辑:赵鼎

 

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