广西玉林“老街坊”主题银行网点催生社区烟火气

近日，工商银行玉林分行打造的“老街坊”主题网点——玉林城西支行开业。

近年来，工商银行玉林分行以场景建设带动服务生态化，以产品创新增强服务普惠性，先后打造建设了区域内人文智慧网点、敬老适老“百年网点”、碳中和主题网点、金融咖啡网点、茶香文化网点、客家文化网点和陶瓷文化网点等。

图为城西支行综合服务体验区。

本次新开业的城西支行，立足新型城镇社区，内设综合服务体验区，既展现了高效的智能化金融服务场景，又贯穿着生动的玉林老街文化风貌，将金融服务融入大众、融入社区，从而焕发网点发展新气象。

图为玉林城西支行特色文化墙。

城西支行地处玉林市城西开发区，毗邻清湾江，长期服务周边长淇、庆丰、莲塘、新定、沙粒坡等几大村镇社区，是扎根社区辐射周边有影响力的“老街坊银行”。重装开业后，将进一步通过整合提升“金融+非金融”服务，为城西片区提供更温馨、更舒适、更便捷、更优质的综合金融服务。

城西支行秉承的“‘玉’见工行，致远城西”，不仅融合了工商银行“工于至诚，行以致远”的核心价值观，也凝聚了城西支行服务实体经济，彰显无畏担当的信念与追求。

城西支行“工行驿站”。

城西支行重装焕新后，入口处“工行驿站”设计匠心独运，既是急救站、充电站，也能存放物品，更巧妙地融入多功能书架。厅堂智能服务终端设备功能强大，可以自助完成绝大多数金融操作。休息等候区提供了舒适的座椅、饮水机、免费Wi-Fi等设施，充分尊重客户体验。同时，为不同类型客户提供定制化服务方案，如针对长辈群体，推出网点“适老化”服务模式，营造更加人性化的金融服务；针对周边小微商户，提供专门的信贷产品支持；针对多需求型客户，则提供一站式综合金融服务。

城西支行积极与所在街道办事处开展合作，与当地知名企业搭建沟通桥梁，促进当地银政企交流。网点升级后，搭建专区展示政府推荐及工行普惠产品，实现将金融服务融入大众、融入社区。近期，城西支行已联合城西街道办事处邀约辖区11家知名企业业主到支行开展政银企座谈，共同商讨合作方案。

开业当天，城西支行厅堂内的特色品牌展示区成为网点内一道亮丽的风景线，展示柜中摆放了城西周边优质企业带来的特色产品：玉林茶泡、兄弟腐竹、参皇珍品鸡蛋、传明香土猪香肠、双鹤延年花梨木等。（黎小翠）

编辑：赵鼎

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