兴业银行重庆分行打造移动外币代兑新体验

在国家外汇管理局重庆市分局指导下，兴业银行重庆分行与重庆市东江实业有限公司达成合作，“美维凯悦”、“美维凯珍”、“美维凯娜”、“美维凯蒂”四艘游轮成为兴业银行首批移动式授权外币代兑机构，做好境外来渝人员外币兑换服务。

和传统代兑机构不同，游轮设立代兑机构面临着不好管理、现钞无法及时兑换等问题。兴业银行重庆分行与东江实业积极对接沟通，简化申请流程，客户通过签署一份代兑协议即可在多个游轮上设立代兑机构。同时，为游轮配置本外币兑换标识、专业外币验钞机、代兑业务用章、外汇兑换水单、授权外币代兑机构铭牌等，安排专属人员进行对接，定时发送每日兑换牌价，以线上线下相结合的方式为游轮工作人员开展培训，内容涵盖外币兑换的基本知识、操作流程、风险防范等，充分保证外币代兑机构的顺利运行。

结合游轮“移动式”特点，兴业银行重庆分行为游轮提供个性定制化服务支持。针对重庆-宜昌“长江三峡游”往返航线时间较长，客户无法将外币现钞及时拿到银行柜面进行兑换的问题，为游轮代兑点扩大外币库存限额至5000美元，延长送缴银行办理结汇时限至15个工作日。针对因企业无法及时办理换汇可能面临汇率大幅波动的情况，给予即期牌价优惠，减费让利降低企业成本，为企业量身定制汇率避险产品方案，宣讲汇率避险政策，引导企业使用汇率避险产品，帮助企业规避尽可能减少汇率波动风险。

自2024年6月底正式揭牌启用以来，兴业银行重庆分行已为11个国家和地区的106位来渝外籍游客提供现钞兑换服务，解决长江三峡游轮上的外籍游客现金使用不便且无处兑换的难题，让外币代兑机构成为“美维游轮”对外展示的一张全新名片，移动代兑机构高效便捷的兑换服务赢得外籍游客的一致好评。

下一阶段，兴业银行重庆分行将以外币代兑机构为契机，聚焦外籍人员“现钞支付、境外银行卡受理、移动支付、账户服务、数字人民币”五大支付服务体系，持续优化支付服务场景建设，为营造良好营商环境和高水平对外开放做出更大贡献。

编辑：穆皓

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