安徽持续推进“高效办成一件事”

近日，在安徽政务服务网上提交申请办理后不到3个工作日，马鞍山市百年大药房总经理王勇就拿到了药品经营许可证、第二类医疗器械经营备案凭证，成为安徽省首个通过“开办药店‘一件事’”服务模块办理开店手续的商家。

原先，开办药店需要15个工作日才能办好，需要到不同部门办理药品零售企业经营许可、医疗器械经营（零售）许可等5个事项，存在多头跑、时限长、材料多、成本高等问题。

“我们针对开办药店所需办理事项，协助拉通药监局、城管、消防等部门的业务与数据，优化办理流程，经过多轮模拟测试、功能迭代，终于实现多部门事项联办，办理时限也由原来的15天减少到3天。”省数据局的工作人员说道。

高效办成一件事，省时又省心。如今，除开办药店“一件事”外，开办超市“一件事”办理时间从15天减少至2天，实现7个事项集成办；企业破产信息核查“一件事”，办理时间从39天减少至6天，实现25个事项集成办理……

实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，是安徽省“高效办成一件事”工作推进的目标。依托全省一体化政务服务平台，推动各级业务系统与政务服务平台深度融合，接到用户提交的“一件事”办件需求后，政务服务平台将申请数据、材料、事项相关信息分发至各部门业务系统，后续各业务部门自动进行数据回传，实现“一次告知、一表申请、一套材料、一端受理、一网联办”。

“忘带借阅证、身份证也能进馆看书，扫码还能借阅图书，挺方便的。”近日，合肥的曹先生使用社会保障卡居民服务“一件事”中的电子社保码顺利进入市图书馆，带孩子一起亲子阅读。“皖事通”上的社会保障卡居民服务“一件事”，是以社保卡为载体，从人社服务、就医购药逐步拓展到政务、交通出行、文化体验等领域，打造更加便民惠民“一件事”服务体系。

目前，省内160多个A级景区、300多个文化场馆支持社保卡在线预约、持卡游览、进场参观和借阅图书，全省2万家医院、1.7万家药店支持刷卡就医购药，全省700多家助老餐厅支持刷社保卡优惠就餐，以一张“小卡片”托起了“大民生”。

积极拓展“一件事”办理渠道，凸显“皖事通”手机端办理优势，方便用户随时随地办理。目前，“皖事通”App的“高效办成一件事”专区已上线新生儿出生、教育入学、还清房贷、开办运输企业、企业破产信息核查等14项个人及法人“一件事”，方便用户及时提交需求，查看办理进度，真正实现“指尖办”“随时办”“随地办”。

部署在精，落实在细。接下来将重点推动宅基地审批管理“一件事”、身后“一件事”等尽快上线，推动更多事项从“可办”到“好办、易办”转变，全面提升安徽省政务服务效率和办事满意度，提升群众获得感和幸福感。（李晓康）

编辑：穆皓

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