农行昌吉分行扎实推进金融教育宣传月活动

近日，农行昌吉分行深入践行“金融为民”理念，以“金融为民谱新篇，守护权益防风险”为主题，持续开展了为期一个月的金融教育宣传月活动。

据了解，为提高员工对此项工作重要性认识，推动金融行业健康发展，该行加强从业人员教育，通过条线培训，下发消保业务每周一学学习资料等形式，引导员工在金融产品销售过程严格执行“三适当”原则。

为此，该行充分发挥辖内营业网点布局优势，以全辖25家营业网点为主阵地，筑牢线下宣传。立足厅堂，利用LED 、电视智能播控系统播放宣传口号，张贴宣传海报、设立独立的公众教育宣传区并配备充足的宣教资料，通过发放宣传手册、现场讲解等方式不间断开展金融宣教。

同时，该行面向客户适时普及金融消费者八项权利、过度负债风险、“代理维权”风险、防非防诈骗等相关金融知识，提高人民群众对金融知识的认识，增强金融获得感、安全感，促进金融行业稳定健康发展。

提供优质服务，金融为民办实事

为持续加强适老化改造，该行多策并举打通老年人支付堵点，网点建立无障碍通道等特殊服务设施，设置爱心座椅、爱心窗口、摆放急救设备、老花镜、大字版的业务指南和操作说明，方便老年客户使用。

配备尊老服务卡，在老年客户有需要时，提供上门服务，让适老化服务走出网点、走进家中。同时，该行还配备养老金融顾问，推介符合老年客户特点的安全、稳健、适配度高的产品。网点定期组织开展金融知识进社区、进养老院等活动，向老年人普及防范诈骗等知识。

此外，该行深化信用村建设，建立“乡村振兴金融服务站”20个，推进惠农通服务点提质升级，服务点乡镇覆盖率达100 %，信用村、信用户建设已覆盖全县82个乡镇、153个行政村大农村金融服务渠道覆盖，向村民提供小额现金取款、农户贷款申请等金融服务，真正打通农村金融服务“最后一公里”。

走进校园，讲好“开学第一课”

为给昌吉州各学校学生提供全方位、多渠道的开学季金融服务，该行在昌吉州一中、玛纳斯县四中、奇台县一中、吉木萨尔县一中、阜康市三小、三中等校园设立临时金融服务点，工作人员使用移动营销设备为新入校学生办理银行卡、手机银行，掌银激活、智慧食堂账户开立，为学生讲解了如何正确使用银行卡、网络支付等金融工具，向师生们普及了常见的电信诈骗手段及其危害性，并提醒要警惕各类虚假信息，不轻易透露个人信息及银行卡密码等重要数据，特别强调“三不一要”的原则：“不要轻信陌生电话、不要随意点击不明链接、不要下载未知来源的应用程序、遇到可疑情况要及时报警求助”。

据介绍，此项活动为师生们打开了一扇了解金融世界的窗户，受到了学校师生的热烈欢迎和高度评价。

政银携手共行，共筑消保“防火墙”

为提升消费者金融素养，该行与昌吉市经投党支部共同举办以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的党日活动，共同前往当地宁边路市场进行“消费者权益保护及反洗钱反诈”宣传，助力企业和银行共同履新社会责任。这是该行将“党建红+消保绿”相结合，以党组织“搭台”、党员干部“摆摊”、居民“赶集”的方式开展的重要宣传活动。

同时，该行辖属各支行走进广场、商场、社区、加气站、老年大学、武警支队，向广大群众、武警官兵发放金融知识普及宣传折页，通过案例讲解、情景演绎等方式就金融消费者八项权益、安全支付、反洗钱、反假货币、存款保险等金融知识进行普及。

创新宣教形式，打通宣教“最后一公里”

活动期间，该行结合金融监管总局同步开展“担当新使命 消保县域行”专项活动。

据悉，专项活动突出县域乡村，围绕群众日常生活涉及的金融服务场景，组织基层机构员工，奔赴田间地头。

同时，该行辖属木垒县支行、奇台县支行、吉木萨尔县支行、将“乡村大房车”驶入乡村，设置“惠农大讲堂”，将农行金融服务送到粮食收购站，田间地头，提高村民自我保护意识和维权意识，共同营造和谐健康的金融环境。

另外，该行借助本地乡镇赶集热闹氛围，农行昌吉市支行、玛纳斯县支行开展“金融知识赶大集”宣传活动，针对乡镇居民金融知识相对薄弱的特点，重点讲解如何识别金融风险、保护个人信息、合理维权等金融知识。

未来，该行将努力搭建起银行与金融消费者之间的沟通桥梁，切实提高金融消费者的风险防范意识和风险识别能力，为金融消费者解决金融领域的难题、困惑，做真正的金融“暖心人”，推动营造和谐、公平、健康的金融环境。（程丝语 陈炜）

编辑：穆皓

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