《静夜守护》广州12345热线党建微视频
新华财经|2024年10月12日
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本片通过真实案例改编，讲述市民一家因环境噪声影响学习和生活，于是向广州12345热线反映。该诉求经承办单位首次办理后，由于未彻底解决噪声扰民问题，市民对办理情况评价为不满意，该工单发回承办单位重新办理。市热线中心发挥党建引领作用，会同相关部门协调督办，经现场调研检测，到市民家中走访，最终确定噪声源，并协调相关单位完成改造处理，妥善解决噪声扰民问题，市民对广州12345热线为民服务的成效表示非常满意。
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