川渝人社再创合作新机制 社保高频业务在两地工行实现跨省通办

10月23日，重庆市社会保险局、四川省社会保险管理局、中国工商银行重庆市分行、中国工商银行四川省分行共同签署“社保服务事项进银行”四方合作协议，在全国先行先试跨省社保经办服务新机制。

根据协议，即日起，川渝两地社保的参保登记申请、基本信息维护、待遇资格认证、社保信息查询打印、社保卡办理等20项高频服务事项，在川渝工商银行所有网点的智能柜台上均可无差别、无障碍跨省通办。

据统计，本次川渝社银合作涉及工商银行网点共计1028个，实现地域全覆盖，进一步满足了川渝人民群众“跨省通办”的服务需求，让两地群众切身体会到川渝社银合作带来的便利。

这是川渝两地人社部门持续深入贯彻落实党中央国务院总体部署，唱好双城记、共建经济圈，深化川渝两地便捷生活行动，优化社保经办服务的又一创新举措。

图：签约仪式现场

本次签约的20个社保高频业务，涉及参保环节7个，包括居民及灵活就业人员参保登记申请、暂停参保申请、续保，城保、机保、居保人员基本信息维护；待遇领取环节4个，包括：城保、机保、居保领待人员发放账户维护，工伤保险待遇发放账户维护，领取养老、工伤待遇资格认证；查询打印环节3个，包括：个人参保证明查询打印、个人社保查询、个人权益记录单查询打印；社保卡办理环节6个，包括：社保卡密码修改与重置、社保卡挂失与解挂、社保卡应用状态查询、社保卡启用、社保卡非关键信息变更、社保卡出省检测等。

“以前办社保业务，还要找机会回趟四川，办起来很费事儿，现在在重庆家门口的工行就可以办了，方便得很哟！”在重庆生活的四川石油公司退休职工张婆婆感叹道。

“工商银行重庆市分行、四川省分行将全力以赴做好‘社保服务事项进银行’各项工作，为群众提供优质、高效、便捷的‘一站式’社保服务。同时，工商银行将聚焦养老三大支柱建设，推进银发产业经济发展，全方位提升线上线下社保金融服务水平，全面助力川渝两地社会保险事业高质量发展。”中国工商银行总行养老金融部总经理韩强表示。

图：工商银行网点社保业务专区

近年来，川渝两地社保部门围绕两地群众办理社保事务遇到的“堵点”“痛点”，推出养老保险关系转移资金定期结算、城乡居民养老待遇“免申即享”、工伤伙食补助“免申快赔”等一系列惠民创新举措。

“5年来，在人社部的指导下，川渝人社部门并肩同行，紧贴群众需求，陆续推出的‘五件大事’‘十件实事’‘六项举措’‘十大行动’，实现了43个事项川渝通办，32项试点服务事项‘无差别受理、同标准办理’，以川渝标准化协同推动提升两地人民群众便捷生活水平。”四川省人力资源和社会保障厅党组成员、副厅长、一级巡视员董宏杰说。

跨省社保经办服务新机制立足人民群众“多点可办”“就近办”等服务需求，通过银行网点，推动社保服务事项向基层延伸，打通了服务人民群众最后一公里。

重庆市人力资源和社会保障局党组书记、局长谢礼国表示，近年来，川渝人社坚持“川渝一盘棋”思想，在两地党委政府的坚强领导和部社保中心的有力指导下，推动全领域合作、全方位对接、全系统联动，部省市三方战略协议高位引领，合作呈现多点突破、亮点纷呈的可喜局面。今天的签约，是川渝两地社保经办服务模式创新发展的新起点，开辟了社保经办服务跨省域合作的新路径，也必将为两地人社事业高质量发展注入新动力。

签约仪式上，人力资源和社会保障部社会保险事业管理中心党委书记、主任翟燕立认为，川渝两地社保部门依托银行网点，充分利用现有资源，优化跨省社保经办服务供给，通过“总对总”社银合作模式，建立跨省社银合作新机制，是社银合作的首创性改革经验，是川渝两地人社合作行稳致远的又一新成果，形成了全国可复制、可推广的实践经验。

据悉，下一步，川渝两地将持续聚焦参保单位和参保群众的切实需求，致力于更多社保业务高效协同，不断推出更多可感、可及的民生实务，让合作产生的共赢惠及更多群众，让社保的温度温暖千家万户。（马兵 戎玮祎）

编辑：穆皓

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