人保财险重庆分公司：创新产品模式 持续发挥经济减震器和社会稳定器作用

——“赓续奋斗七十五载·共谱西部金融中心新篇章”推进重庆金融高质量发展系列访谈

图为人保财险重庆分公司党委书记、总经理肖莉接受访谈

中国人民保险成立于1949年10月20日，是新中国保险事业的开拓者和奠基人。人保财险是中国人民保险集团的核心成员和标志性主业，保费规模居全球财险市场前列。人保财险重庆分公司积极践行人民保险的政治性、人民性，全力保障地方经济发展和人民生命财产安全，努力为现代化重庆建设贡献力量。

2024年1月至9月，人保财险重庆分公司提供风险保障24.5万亿元，同比增长23.33%，赔付支出47.6亿元。

推进公司高质量发展与区域发展深度融合

聚焦国家重大战略和重点任务，分公司制定服务规划，实施清单制、项目制、责任制管理，推进公司高质量发展与服务区域发展深度融合。

在成渝地区双城经济圈建设方面，与四川分公司在沟通共商、业务共融、客户共助等方面开展合作；启动成渝理赔服务一体化工作，构建直赔对接、大案管理、专项考核、绿色通道四项机制，累计处理对方车险案件4.34万件，赔付金额2.75亿元，理赔结案周期缩短0.45天。

在西部陆海新通道建设方面，探索建立航运保险标准，推进保单数字化运用；扩大货运险、信用险覆盖面，为重点企业提供风险保障超2834亿元；护航“渝车出海”，为商品车出口企业提供超140亿元风险保障。

在长江经济带高质量发展方面，推进长江流域航运保险一体化，针对涉农物流、食品医药冷链物流等场景开展专属服务，提供风险保障96.85亿元；服务生态文明建设，承办环境治理类保险，助力企业技术升级改造和污染治理，提供风险保障125.82亿元。

建立指标体系找准服务实体经济落脚点

分公司建立了高质量发展评价指标体系，除常规业务指标外，还将服务国家发展目标和实体经济纳入评价维度，立足客户风险保障需求，创新保险产品与模式，找准服务实体经济落脚点。

一方面，升级产业链金融服务。围绕服务“33618”现代制造业集群体系，加强产业链上下游跨企业、跨区域互联互通，在传统保险产品基础上，强化对产品责任、贸易信用、科技活动等风险保障力度，全面化解企业各类经营风险，为3286家制造业企业提供风险保障3175亿元。

另一方面，升级科技保险服务。完善科技保险产品体系，积极推广科技研发成果转化保险、科技成果应用推广保险、知识产权保险、网络安全保险等保险产品。服务专精特新科技企业761家。落地全市首单中试综合保险，为企业新型产品成果转化提供风险保障500万元。

图为人保财险重庆分公司党委书记、总经理肖莉接受访谈

持续发挥经济减震器和社会稳定器作用

在新时代新征程中，保险业聚焦做好金融五篇大文章，在服务社会大局稳定和保障民生需求等方面，发挥好经济减震器和社会稳定器作用。

一方面，科技赋能，践行风险减量服务工程。践行“保险+风险减量服务+科技”新商业模式，建立风险减量服务平台，探索超大城市现代化治理新路子。例如：搭建巨灾风险管理平台，建立巨灾风险量化模型，实现风险动态画像、隐患整改追踪，并配合重庆监管局推动巨灾保险扩面提质，提供风险保障30.03亿元；搭建“安全工厂”平台，对高危行业进行事故预防服务，提供安责险风险减量服务1470次，排查风险隐患3726条；搭建“电梯卫士”平台，推广电梯“保险+维修+科技”模式至18个区县，安装物联设备，实现实时监控，提供风险保障63.09亿元；搭建“企安风控”平台，协助投保企业开展防灾防损工作，提供专业风勘62次、标准风勘690次、汛期风勘690次、火灾风勘129次。

另一方面，金融为民，拓宽普惠金融服务深度。践行普惠金融理念，加大对乡村振兴、民生保障等重点领域的金融支持。服务乡村振兴，在24个产粮大县开办主粮作物完全成本保险，承保三大主粮381万亩，普通物化成本保险覆盖率由上年71.51%提升至96.19%。搭建“基本保障+养殖收益+期货价格+活体抵押”综合金融模式，助力企业获得生猪活体抵押贷款授信2500余万元，提供养殖生产风险保障38.3亿元。开发地方特色农产品保险59个，涵盖柑橘、榨菜、花椒、中药材等20余个品种。提供“工程质量+管护服务”综合服务，为酉阳2.9万亩高标准农田建设工程提供风险保障2344万元。增进民生福祉，承办九龙坡、合川、大足、武隆4个区县大病保险，服务逾340万人，支付赔款4.41亿元；推动长期护理保险扩面，扩大待遇保障范围由重度失能人员至中度失能人员。

聚焦功能改革、模式改革、数字化改革，提升服务能力

人保财险重庆分公司将持续做好金融五篇大文章，聚焦功能改革、模式改革、数字化改革，提升服务中国式现代化的能力和水平。

聚焦功能改革，增强保险产品适配性。提高航运保险的承保能力和服务水平；加快发展地方特色农产品保险，实现奉节脐橙、巫山脆李等产值10亿级以上重点品牌保险全覆盖；完善科技保险产品体系，搭建专精特新企业综合服务体系，发展网络安全保险、低空经济保险，在科技保险创新领域实现突破。

聚焦模式改革，推进风险减量服务工程。强化专属风控队伍建设，加大风控领域科技应用；结合区县需求，优化保险方案，推动巨灾保险提质增效；拓宽电梯保险、房屋保险覆盖面，助力韧性城市建设；扩大高标准农田IDI保险的覆盖面。

聚焦数字化改革，全力提升服务质效。深化人工智能大模型等新技术应用，推进理赔线上工厂建设，搭建“渝路通”快处易赔平台，进一步提升服务质效。（湛玮琦）