广西柳州市烟草专卖局：用好用活新媒体 传递法治好声音

“我曾因无烟草专卖零售许可证经营卷烟被处罚过2次，现在我准备开一家超市，请问我还能申请办理许可证吗？”

“我在高新一路开了一家便利店，办有一本烟草专卖零售许可证，现在我想开一家分店，请问我还可以再申办一本许可证吗？一个人可以办理几本呢？”

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在日常普法工作中，总有群众提出不同问题，现场讲解、发放宣传单等传统普法形式已不能满足当下广大群众的法治需求。面对新形势、新要求，广西壮族自治区柳州市烟草专卖局积极践行以人民为中心的发展理念，切实履行普法责任，在固有线下普法宣传模式的基础上，创新普法方式，发挥新媒体普法优势，化硬推广为软普法，切实扩大普法宣传范围，提高普法工作的针对性和实效性。

“现在已经是新媒体时代了，学习任何东西都少不了看视频，包括学习法律法规知识，比起口头解答，我更愿意通过视频看、听、学，通过一些生动的故事情节，能让我更容易理解。”柳州市柳邕路的卷烟零售户廖建新笑着说道。

“之前市管员在微信群发过一部《寄带卷烟的限制》的普法动画片，里面一名消费者过节想购买卷烟邮寄回家，店铺老板总结一个数字‘520’进行普法，故事情节非常有趣，让人觉得好笑又印象深刻，我一下子就记住了个人异地携带卷烟的最高限量为每人次50条，个人寄递卷烟限量为2条。” 柳州市竹鹅村的卷烟零售户杨海娟非常赞赏现在的新媒体普法宣传模式。

为了紧贴群众需求，让法治教育深入人心，柳州市烟草专卖局借助市场巡访、线上留言、投诉举报等渠道，广泛收集群众急难愁盼的法律问题，以确定每期的普法宣传拍摄及动画制作主题。

在视频制作方面，通过邀请卷烟零售户，以及市场监督管理局、公安局等部门的执法人员共同参与其中，从不同的角度和层次，对相同的法律法规进行阐释说明，联合录制有情节、有出处、有解释的普法新媒体作品，将法理、情理讲清楚，通过推动普法工作由烟草部门“主导”向“共创”延伸，切实让群众更直观立体地感受法治精神、理解法律规定。

在动画制作方面，积极组建动画制作小组，运用易上手、好操作的MG动画制作软件，以市场监管员与卷烟零售户两个角色问答普法为中心，聚焦卷烟经营、未成年人保护、行政许可等等热点问题，演绎发生在群众身边的法治故事，串联起学法用法守法的门面经营日常。

据了解，今年以来，柳州市烟草专卖局已录制《柳烟微课》《大话柳烟》等普法系列短视频、动画100余个，在烟草行业媒体、卷烟零售户互动平台、企业微信公众号等多个线上平台进行播放，获得一致好评。

下一步，柳州市烟草专卖局表示将继续深入贯彻落实法治建设要求，发挥线上优势，制作出更多生动有趣、诙谐有料的普法视频、动画，切实提高普法宣传的覆盖面和影响力，推动法治教育更加深入人心。（ 田方方）

编辑：王菁

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