成都：缩短办事流程 居民少跑路早用电

“我们小区申请车位充电桩用电业务，不用到物业中心盖章开具证明了，方便！”11月29日，成都市高新区中海九号公馆小区的李先生在“网上国网”APP申请个人充电桩新装业务。当天，国网高新供电公司石羊供电所人员就到现场，在小区预挂的居民充电桩集中表箱中完成装表接电，李先生非常满意。

据了解，此前，该小区客户在申请居民充电桩业务时，必须到物业中心开具“物业同意安装充电桩证明”。证明盖章后，会同身份证、车位产权证等相关证明材料上传到“网上国网”app申请，供电公司才能受理申请，并进行下一步的装表和送电。

随着居民小区资产移交的推进，成都市很多小区的供配电设施已经移交供电公司，并已由供电公司配套建设了专门为充电桩供电的集中表箱。为让居民在申请充电桩时，少跑路早用电，石羊供电所协同社区和物业进行商谈，最终和物业达成一致，请小区物业开具了无条件接入的说明。实行该小区居民充电桩免物业证明，客户只需在“网上国网”APP上提交申请便可办理相关业务。

下一步，国网高新供电公司将积极推广石羊供电所先进做法，持续优化电力营商环境，深化“阳光业扩”，进一步提高客户办电效率、压缩客户办电时间，提升客户的用电体验。（刘启航）

编辑：刘润榕

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