这家银行“慧眼如炬” 只为守护群众资金安全

近日，恒丰银行万州支行收到一封来自重庆市万州区公安局的表扬信，赞扬该行严格履行金融机构社会责任，与公安机关协作配合，成功拦截涉案资金流出，切实守护人民群众的财产安全。

12月10日上午，恒丰银行万州支行工作人员如往常一样在各自的岗位上忙碌着。正当柜面人员按照规定程序办理业务时，却发现了蹊跷。来办理取现业务的朱大爷，其账户多年未发生大额交易，在昨日突然汇入4.95万元。

工作人员问及资金来源和取款用途时，朱大爷支支吾吾说不上来，想了半天才含糊地表示，是昨天村里邻居“老刘”还了钱，今天自己把钱取出来，还给另一位邻居“老张”。

客户神色异常，加之年龄较大且居住地较偏远，引起了柜面人员的警觉，支行营运主管当即与属地公安局反诈中心进行联系，并安排理财经理与客户聊家常，以便争取时间。

反诈中心民警迅速到达现场，与朱大爷现场核实并电话联系其家人，才得知这笔款项是一个陌生人让朱大爷帮忙支取的。经反诈中心核实，判定这4.95万元正是一笔涉诈“过桥”资金，在警银联动劝阻下，朱大爷终于意识到自己行为的风险，放弃取现。

恒丰银行重庆分行将持续以客户为中心，积极开展涉诈风险提示和金融知识普及，不断提升员工反诈风险意识和应对突发事件的能力，以实际行动助力构建更加安全、稳定的金融环境，为守护老百姓“钱袋子”贡献恒丰力量。

编辑：穆皓

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