飞书：助力蜜雪冰城全球业务实现新增长

近日，蜜雪冰城股份有限公司（以下简称“蜜雪冰城”）宣布正式启用飞书，以数字化为助力，赋能全球业务增长。据了解，蜜雪冰城历经27年的发展，门店数量已达4.5万家，业务市场覆盖中国及海外11个国家和地区。

在签约仪式上，飞书首席商业官林婵表示，在蜜雪冰城全球化的征程中，飞书将与蜜雪冰城共同打造顶尖的数字化样板间，赋能行业发展，讲好中国故事。

此次合作，蜜雪冰城将依托飞书平台，促进员工之间的协同合作，并用OKR完成组织牵引。未来，蜜雪冰城也希望借用飞书实现信息平权和分布式办公，把办公和协同搬上云端。

图为蜜雪冰城事业群总经理时朋与飞书首席商业官林婵签约

飞书助力蜜雪冰城“甜蜜”征程，促进门店精细化管理

当下，在经营门店与提升组织协同效率等方面，蜜雪冰城面临着更高的要求。据悉，飞书与蜜雪冰城的合作将重点在门店规模化、业务国际化、供应链标准化等场景。

蜜雪冰城事业群总经理时朋说：“用上飞书只是第一步，未来还要通过蜜雪冰城事业群作为效能的种子，提高公司所有人的效能，并辐射到全国门店和海外门店。”

据公开信息，截至2024年9月，蜜雪冰城的全球门店数量已达4.5万家，业务复杂度不断升级。其中，超过99%门店为加盟业态。因此，对加盟商的标准管理与经营赋能成为首要解决的问题。用上飞书后，蜜雪冰城事业群将首先开始培养一批效率先锋。

蜜雪冰城海外布局加速，飞书助力全球业务合规发展

在全球化布局方面，截至2024年9月，蜜雪冰城在海外共开设了4800家门店。因此，信息安全与跨境合规也是蜜雪冰城集团在全球扩张之路上要解决的重要问题。目前，飞书作为我国拥有最多合规资质的企业协作平台，无论是国内还是国外，飞书都可以解决复杂组织架构下的各项合规难题。

在国内外统一协作方面，飞书一直倡导打造“All in One”的一站式企业协作与管理平台。用一个飞书，可以满足蜜雪冰城全球员工的高效协作与组织管理。在多语言沟通上，飞书可以进行实时翻译，让员工之间使用母语畅快沟通。

蜜雪冰城事业群总经理时朋认为，蜜雪冰城使用的工具、管理方法论以及蜜雪冰城的优秀人才，都在为整个行业发展而服务。他希望，蜜雪冰城能通过工具赋能，进一步发挥行业影响力。

未来，飞书将继续贯彻总部与加盟商之间的沟通与管控，加强业务培训、基础管理、风险控制等场景的协同，为蜜雪冰城打造一条高效的信息传递通道，确保业务落地标准的统一。（王一鹏）