瑞众保险内蒙古分公司公布2024年度理赔服务年报

日前，瑞众保险内蒙古分公司正式公布了2024年度理赔服务报告。报告显示，2024年度瑞众保险内蒙古分公司累计赔付超4.79亿元，服务客户达2.7万人次。

以赔付数据为笔，书写保险为民的篇章

2024年度，瑞众保险内蒙古分公司在赔付金额、结案件数以及赔付时效等关键指标上均实现提升。

2024年度，瑞众保险内蒙古分公司累计赔付金额超过4.79亿元，赔付案件达26043件，客户理赔获赔率高达99.14%，日均赔付190万元。

数据显示，瑞众保险内蒙古分公司的重大疾病赔付的年龄分布及赔付案件数量如下：0至18岁年龄段赔付48件；19至35岁年龄段赔付216件；36至50岁年龄段赔付981件；51至65岁年龄段赔付1039件；66岁及以上年龄段赔付15件。

以主动服务为炬，传递专业保险温度

2024年度，瑞众保险内蒙古分公司积极推进小额免单证的上门服务项目，为超过1200位客户提供上门服务。

据了解，瑞众保险的“小额快赔上门理赔服务”使得客户无需离开家门即可获得理赔款项。

瑞众保险内蒙古分公司将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，为客户提供迅速、高效、周到的理赔服务，力求在细节上让客户感受到关怀与温暖。

展望企业未来，为客户的幸福生活保驾护航

瑞众保险内蒙古分公司始终致力于为客户提供风险防护，保障客户权益。

未来，瑞众保险内蒙古分公司将持续关注并深入了解客户需求，进一步优化产品结构，提升服务品质。

瑞众保险内蒙古分公司还将把充满人文关怀的服务理念继续贯穿于保单的整个生命周期，为客户的幸福生活保驾护航。（李贺）